一、优秀口腔咨询师的六大要素
1.追随为你投资学习的人时间长与短;
2.所服务的顾客在口腔问题上的投资,追随你的时间长与短
3.为机构复制出多少个优秀的人才
4.个人销售业绩所创造的利润系数高与低
5.咨询师的全项每天都在进步
6.咨询师伴随平台成长的阶段里程
二、口腔咨询师如何在顾客面前塑造第一印象?
口腔咨询的顾客平均年龄偏高,因此对口腔咨询师的第一印象尤为重要,主要分为以下几项:
1. 顾客在7秒内会对化妆、饰品及发型等一切与美相关的意识迅速识别,这占到第一印象的55%的权重,这个口腔咨询师一定要关注自己的着装,杜绝奇装异服,标砖就是端庄大方。
2. 顾客在10分钟之内会对你的微表情及言谈举止做出识别,此版块占在第一印象的38%的权重。这十分钟可以不涉及到成交,但是交谈问的问题一定要有逻辑性,逻辑思维带动顾客的思维,让顾客的思维跟随自己的思维走。
3. 顾客在10分钟后才会对你的才华及内涵做深度识别,此版块占第一印象的70%权重,专业度的体现并非不重要,但专业知识基本都是一致的,但如何将一致的东西通过咨询师的嘴里包装成差异化的产品,就需要咨询师的个人修养。
作者:祁冉 时间:2024-05-07 17:45:01 文章来源:转载
作者:王杨 时间:2024-05-06 17:44:39 文章来源:转载
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作者:李钊 时间:2024-05-06 09:05:32 文章来源:首发
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