序
今天从门诊出来,正好碰到一对母女,女儿大概7、8岁的样子,在她戴上口罩前,我看到了孩子的开唇露齿。戴上口罩后,我看到了孩子的含胸驼背,没精神。
我的错在这里
最近我一直在写科普内容,可总觉得传播有限,不能达到指定客户群体。
我仔细的分析了原因,
其一是我的朋友圈同行数量大于家长数量。同时在文章中,我放了大大的二维码,医疗同行不愿意把这样的信息进行传播,他们宁愿粘贴复制,变成自己公众号的内容。
其二,我的传播的渠道仅限于朋友圈及一些自媒体。比如,我在微博及简书上也发布了内容,可这些在微博上需要推广才能被指定客户看到的文章,没有推广,就没有阅读量。而简书并不是科普的场地。
其三,题目无法引起共鸣,内容普及面比较小。虽然很多孩子有口呼吸,需要检查,甚至治疗。而目前口腔保健意识强的家长,才会去了解。还有一部分希望了解更多的群体,是在医生那检查过,有怀疑,需要网上找内容确认的家长。
其四,我太着急了。科普是个长久战。我虽心想帮助更多有困惑的家长。而传播是需要时间的,不断的传播,才会传播的面越来越广,越来越远。
科普如果没有引起我的目标对象注意(目标对象,也就是有口呼吸孩子们的家长),更没有引起他们的参与,那么这不算成功的科普传播。
我的改进在这里
想要更好的传播科普,我做了以下的规划:
1,寻找目标对象
2,丰富情感内容
3,运用通俗语言
4,开辟社群渠道
5,做好意见领袖
思考:我要找的目标对象,到底关心什么,我科普的内容以他角度的利益点是什么。
记得网上有一个段子:
一架飞机迫降到海面上,空姐让乘客从滑梯逃生,乘客不敢。这时候,机长支招告诉空姐:“你对美国人说这是冒险,对英国人说这是荣誉,对法国人说这是浪漫,对德国人说这是规定,对日本说这是命令。”
这个段子告诉我,认准对象,才能更精准的传播。并且可以根据对象特征,说他们关注的利益点,从内容上抓取目标对象。
另一个例子,前几天,有个朋友的妹妹加我,要跟我说下她的盈利模式。她一开始就一直在说她的模式如何如何。我跟她说,我已经了解过了。她却执着要继续说下去,忽略了我这位客户,想要听什么,需要什么。后来,我就有些烦了,打断了几次。本来我对这个模式很感兴趣,而自从她给我介绍过后,我突然感觉自己得多方面了解下。
或许她的产品或模式很好,但如果表达不恰当,不先了解她的客户所需,直接开始介绍,就会起到反效果。
就如同一个人跟一位他心仪的对象表白,讲了一大堆后,人家告诉他,“我已经结婚了。”是一样的道理。
而在语言表达与内容环节,我要做到每一次简要阐述一个主题。多次重复。设定常见场景,把目标对象代入。激发与目标对象相关的情感内容。
这样的科普内容,或许更可能触达到目标对象。
那这些需要被科普的目标对象在哪里呢?
这时我要打开一个渠道,一个没有直接利益关系的地方。一个能让更多妈妈们愿意分享与参与的地方。
第一,宝妈社群、社区是好地方。
第二,我们医院的公众号与儿童科室也是一个科普的好渠道。
在对的地方,面向对的人。
接着,我要做一位全周期口腔科普的宣教者,意见领袖。
做意见领袖前,我需要与目标对象建立信任,帮助他们,并且分享我的成功经验。让目标对象感觉到真诚与价值。
我相信,专注做一件有意义的事情,时间久了,就会帮到更多的人。
沟通从心开始,科普宣教从齿起步
来源公众号:clook 常汮
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