导读

　　从经营医美机构的角度来讲，会把医美分为：

　　整形外科和轻医美

　　整形外科，顾名思义，就是以医美手术为主的经营模式。

　　最近在我刚刚建的“医美二次会”的讨论群里，有很多同行的朋友都在热议，自身的机构是往轻医美的方向发展好呢？还是整形外科好呢？

　　—— 1 ——

　　何为“轻医美”？

　　想必有很多朋友还比较模糊！

　　我在网上查了查，发现很多解释也都不是很精准。

　　下面先说一说我所理解的“轻医美”

　　轻医美是属于医美领域中的一部分，但是它比起整形外科的手术类项目来讲，轻医美注重的是一个“轻”字！即以通过微创、无创为主要治疗方式，来解决大众求美者的皮肤、抗衰、形体等方面的问题。它的主要操作方式是以光电仪器和注射为主。

　　我们也可以把轻医美称之为微整形的升级版，因为比起微整形，轻医美的治疗范围更广，治疗手段也更加的丰富。

　　由于“轻医美”主张的是用无创和微创，以最小的“代价”去满足求美者们的求美需求，所以恢复期自然也会很短或者没有，因此深受广大白领上班族和时间不充裕的商旅女性们所追捧。

　　以上就是我对轻医美的理解。

　　—— 2 ——

　　但是轻医美存在的意义仅在于此吗？

　　它对医美机构的发展来讲又会起到什么样的作用呢？

　　下面听我慢慢道来：

　　先给大家讲一个关于我求职的故事

　　平成16年（公元2004年）2月

　　大连软件园在市长的磋商与推进下，成功的引入第一家全球五百强的日资企业；

　　通过七轮的面试笔试再面试，我也有幸成为这家企业的第一批员工。

　　在千人面试的大军中最后就只剩下了照片中的几位，主要业务是操作日本方面保险金融后台服务。

　　这是中国加入WTO以后，除了制造业以外第一次，尝试软件类的海外移管外包业务，每个人都很紧张和期待，其中也包括市长。

　　接下来通过近半年的培训、测试，成功的做到了连续一个月的“零”错误率的操作。而且我们的薪资也仅仅是当时在日本操作同样项目人员的1/2。

　　因此这件事还上了《朝日新闻》的头条版，

　　这样写到：在中国有一群年轻人做到了甚至还超越了日本员工的业务水平…这对日本企业来讲又能节约人力成本还能缓解老龄化的严重问题。也极大鼓舞了很多跃跃欲试的日资企业来大连投资。

　　再接下来，日方又把项目流程分为若干个细小模块，我们每一个人都负责其中一块的manual（标准化手册）的制作，要求是精细化到“每一次鼠标的点击”

　　有了manual（标准化手册）以后，对接下来的招募人才就可以去实现复制，所以对人才的要求也就会降低，因此人员成本也从最初的1/2降到1/4最后降到了1/10……

　　至此一年后，大连软件园陆续登陆了：松下、索尼、惠普、IBM、戴尔、埃森哲……等当时世界巨头软件公司。

　　从而拉动就业，使大批的软件类人才纷纷涌入大连，从而也带动了大连的经济繁荣。这是当时市长的功绩。

　　故事讲完了，现在回忆起来，成年后第一份工作还是蛮有意义的。

　　注：manual 日文为：マニュアル

　　中文为：标准化手册

　　—— 3 ——

　　为什么要讲这个故事呢？

　　因为，这个故事的关键就是“标准化”，只有做到标准化才可以实现人才的复制，从而减低用人成本，才会把企业做大做强。

　　所以我说，以医美手术为主的医美机构赚的都是辛苦钱。

　　由于好的整形医生是不可复制的，这就会导致很多以医美手术为主的第三方投资的医美机构，往往都会遇到发展的瓶颈。

　　因为医生的技术和医美项目是无法实现标准化的，如果实现不了标准化，那么也就无法做到复制和做大做强了。

　　一名整形医生就两双手，而医生的体力和精力也都是非常有限。这就决定了他的产能、产量都会十分有限。更重要的是，一家单纯以医生手术技术为核心竞争力的医美机构，是完全不可复制的。

　　因为一名技术好整形医生，他的审美和技术，都必须是要通过多年医科的学习深造，和在临床上的不断积累，另外最重要的还有自身的悟性才能够实现的。所以是一位技术好又懂审美的医生对医美机构来讲是可遇不可求的。

　　—— 4 ——

　　整形外科与轻医美的区别

　　首先在操作形式上：

　　整形外科是以手术为主

　　轻医美则是以非手术为主

　　在就诊体验上：

　　整形外科是有创，求美者往往会通过漫长的恢复期才能看到最终的术后效果，很多时候完全恢复甚至需要半年的时间，甚至更长。

　　而轻医美是以微创、无创为主，恢复短或者没有，而术后效果很多都是立竿见影。

　　在消费频次：

　　整形外科基本都是低频，所以要高价，与大部分顾客都是单次博弈，做完一次再也不见的情况也非常多。

　　轻医美则是高频，所以价格相对较低，与顾客都是重复博弈，那么就可以实现更好的粘性，这样也就有可以实现顾客的终身价值。

　　下面，我们在从经营和投资的角度来分析一下：

　　整形外科手术类的生产者是医生的手，又是稀缺资源，所以产能十分有限，固定成本虽然小但边际成本非常高。

　　而轻医美非手术类前期需要光电设备的资金投入，所以固定成本高，但边际成本非常小。

　　那么、对于很多医美的创业者来讲，怎么选呢？

　　如果你所在的城市市场容量够大或者你已经有一定的“初始流量”，那么你一定要选择固定成本大边际成本小的项目来做，因为这样一来，就会通过市场容量可以去摊薄固定成本，从而实现规模效应。

　　反过来的话如果市场容量很小，那就选择固定成本小交易成本高的来做。

　　总结一下

　　如果你们的机构身处在中心城市，或是连锁机构再或者是有一定存量的生美大店要升级的话，那么轻医美是首选。因为大量的顾客会摊薄设备的固定成本，从而会为求美者提供“物美价廉”的美容服务，我想这也是创造社会价值的一种体现！

　　扩大生意规模的途径就是：

　　核心技术能形成标准化

　　生产力可复制

　　固定成本高，边际成本低

　　市场容量大

　　我想以上就是“轻医美”存在的意义。

　　好了，今天的话题就聊到这里，添加我期待更多与君的探讨

　　在医美行业变局之际，如何结合自身资源去更好的“破局”！新媒体运营，存量运营，精细化运营都是医美行业长久发展的必经之路。请关注我的医美运营笔记 我是医美运营张磊

　　医美运营笔记112 day 请同行朋友继续关注三石哥，多多探讨交流