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负有医院专项业务运营责任的管理者必须遵守七条铁律

21年02月22日 阅读:5800 来源: 祁冉转载

  我开了会了。


  我说外面的日子不好混,大家珍惜当下的工作,尽力把自己的工作做好,就能好好活。


  然而,卵用没有。没人会听从这些正确的废话。他们有他们的道理。


  我还说了很多在理的话,说完自己都忘了,他们也忘了。我一面哀悼自己记忆力减退,一面放过听我说话的人。突然悟出了一个道理,把自己当个屁放了,自己的解放,就是大家的解放。


  可是,日子要过,工作就得做;日子要过好,工作就要做好。没有好工作,日子就屁都不如。


  又绕回来了。还得说工作,说好工作,说好好工作。


  我们做医疗卫生服务业的,具体说,做医院的,其实挺难的。但我认为,做医院是个好工作。


  医院是个帮助人的地方,做好了,就能帮助好多真正需要帮助的人,虽然不白帮,虽然帮不好可能会挨骂挨揍挨宰杀。这没什么值得抱怨声讨的,任何职业都有风险。真的,当你看见病殃殃的人进来,健健康康的出去,带着苦尽甘来的笑,有一种说不出的快乐。这么说吧,就像一个面疙瘩进到压面机,出来的是齐整的面条,投到锅里,捞出来的是可口的面条,做面给人吃的人就很快乐。


  这样的工作是好工作,把这工作做好,就需要好好工作。医院的工作是我见过最复杂的,其中之最是管理。


  管理需要人做,既要管好事,又要管好人。管好事就不容易,管好人就更难,治病救人是一件特殊的事,跟着做这事的人也就很特殊。全世界没有人能把这件事和做这事的人掰扯明白。东方学西方,西方内部也各式各样,根本没有标准格式和体系。总有那么一些砖家,读了一些书,上了一些课,做了几年管理,就变成了布道者卫道士。我不是布道者卫道士,但有几条意见,特别适合我自己管理好医院。发出来晾晒晾晒,没准哪个同行看见了,觉得他也是这么认为的。那就不赖。


  我觉得做好医院管理有七条,是针对做管理的人的,既适用于院级正副负责人,也适用于科室部门负责人,还适用于管理具体事的人。这些家伙符合这些,才能管好医院:


  1、是不是适合管理此项业务。


  2、是不是真正上心此项业务。


  3、是不是有方法和办法。


  4、是不是真正明白对谁负责。


  5、是不是能抛弃过去。


  6、是不是时刻感觉到自己的存量能力严重不足。


  7、是不是能做到对组织和同伴诚信。


  这几条难不难?我觉得有点难,条条考验人性,条条考验悟性,条条考验时间和精力,条条考验学识眼界。


  把医院管理好也有几条重要标志:


  1、品牌知名度。


  2、医疗技术水平与行业影响力。


  3、服务质量(主要是病人的获得感和体验感,其次才是同行和管理机关的评价考核)。


  4、学习成长。


  5、科研创新。


  6、经济收益。


  7、管理水平。


  毕竟不是专业论文,也不是学术报告,凑合着看,随便怎么理解。


  来源:医健行者


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简介
1958年5月生,研究生学历。民营医院工作多年,能准确定位分析市场及内部消化,擅长内外经营,致力于医院经营管理科学化。
职业亮点
10多年医院经营管理经验