随着牙科的发展,对客户的隐私保护必须做到位,否则很难提高服务质量。要知道,如何得到客户的认可?最重要的是安心、放心,如果连隐私都保护不好,谈什么优秀的服务。具体来看,可以从四个方面出发,如下:
1、打造密闭空间:有些牙科因为种种原因,无法单独划分一个密闭空间,客户在看牙的过程中被围观,感受一定不好。
2、使用围帘保护:如果牙科确实场地有限,建议准备围帘进行保护,给予客户一个隐私的谈话和看牙空间,有安全感。
3、进行环境设置:很多牙科的环境设置不规范,比如投单窗口、牙椅摆放、特殊通道等都没有建立起来,客户体验差。
4、自助取号缴费:建议牙科实施自助取号缴费,既可以方便客户、节约时间,又可以保护隐私、更加高效,一举两得。
作者:王杨 时间:2024-05-06 17:44:39 文章来源:转载
作者:秦永方 时间:2024-05-06 17:21:41 文章来源:原创
作者:李钊 时间:2024-05-06 09:05:32 文章来源:首发
作者:王杨 时间:2024-05-04 14:49:48 文章来源:转载
作者:秦永方 时间:2024-05-04 14:45:38 文章来源:原创
作者:蒋巍巍 时间:2024-04-30 17:01:54 文章来源:原创