2021年，我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，高举公益性旗帜，坚持新发展理念，以改革创新为动力，以学科、人才队伍和信息化建设为支撑，以医疗质量、医疗服务、医学教育、临床科研、科室管理提升为重点，以公立医院高质量发展指数为标尺，促进我科室医疗服务和管理能力再上新台阶。

　　一、目标达成情况

　　作为医院重点学科，经过近几年的快速发展，无论是学科建设、医疗科研、新技术开展、人才培养，还是危重病人救治等方面我科室都迈上了一个新的台阶。

　　2021年科室总收入XX万元，同比增长XX%，其中医疗服务收入占比XX%，同比增加XX%

　　病例组合指数（CMI）XX，同比增长XX%，

　　权重（RW）>=2的病例数XX个，占比XX%

　　四级手术占比XX%，微创手术占比XX%，日间手术（化疗）占比XX%

　　患者满意度XX%，同比增长XX%

　　以上数据都在XX省各医院排名前列（也可以分开标注排名）

　　我科室还将争取进一步巩固区域医疗中心地位，丰富区域医疗中心内涵，提升区域医疗中心层级，在培植重点、突破难点、打造亮点上下功夫。

　　一年多来，我科室先后与XX县医院建立了医疗联合体；与XX医院建立对接专科联盟；与XX医院建立了“远程会诊中心”，成为XX国家医学中心分中心。在院领导等多方支持下，我科室已成为成为XX省XX病分会（副）主任委员单位。

　　我科室今年承担国家级科研项目XX个，牵头开展省内重大科研项目攻关XX个。国家级科技进步一等奖XX个，通过鉴定的科研成果总数达到XX项。

　　根据医院《学科带头人培养计划》、《青年骨干医生培养计划》、《医疗技术人员进修计划》，今年共遴选出XX名优秀青年骨干到各地学习，提高业务知识水平。同时，我科室今年也为来自XX家医院的XX位医生提供进修机会。我科室博士毕业XX位，硕士毕业XX位。

　　二、能力提升方面

　　1、以年度“国家医疗质量安全改进目标”为指引，推进目标管理。今年已开始实施手术质量安全、病案内涵提升等XX项专项行动。做到病案首页、医学名词、疾病诊断编码、手术操作编码实现“四统一”。DRG入组率XX%，DRG支付金额占科室出院总费用XX%。

　　2、推动“以疾病为中心”向“以健康为中心”的转变，通过建立科室患者服务窗口，开展健康教育XXX人次，已实现预约诊疗、门诊和住院等一体化服务，形成医防融合服务新模式。

　　已开展远程医疗XX次、多学科诊疗XX次、日间医疗服务XX人次、合理用药达标率XX%、优质护理服务患者满意度XX%等医疗服务领域各项制度。

　　已建立针对疑难复杂疾病等重大疾病的救治与管理制度，形成患者接诊、治疗、转诊、管理的科学流程。下转XXX人次患者，接收XXX人次患者。

　　3、落实各岗位工作要求和重点任务，形成分工明确、密切协作、高效运行的管理体系。提升管理精细化水平，建立基于数据循证的运营管理决策支持系统。以大数据方法对病种组合指数、成本产出、医生绩效等进行从定性到定量评价，提高效率、节约费用。年度医保结余XXX万元。

　　三、经验总结

　　1、要充分认识促进公立医院高质量发展的重要意义，结合实际研究制定推进各项重点任务的时间表、路线图。明确阶段目标，努力实现“三个转变、三个提高”，为广大人民群众提供优质高效的医疗服务。

　　2、结合公立医院高质量发展评价指标体系与绩效考核指标体系，设计科室高质量发展指数并进行年度评估。发挥绩效考核与高质量发展促进行动的协同作用，形成推动公立医院改革发展的合力。

　　3、大力推进医联体建设，建立和扩大区域性分级诊疗体系和人才流动机制。

　　4、总结经验，对高质量发展的典型经验进行宣传推广，发挥示范引领作用，带动医院整体实现高质量发展。

　　四、总结

　　在院领导的带领下，我科室将继续打造医疗技术顶尖、医疗质量过硬、医疗服务高效、医院管理精细、满意度较高的先进科室，推动医院整体进入高质量发展阶段。计划到2025年，初步构建与本地区国民经济和社会发展水平相适应，与居民健康新需求相匹配，上下联动、区域协同、医防融合、中西医并重、优质高效的诊疗体系，为落实基本医疗卫生制度提供更加有力的保障。

　　来源：诸任之谈医学人文