这些年，民营医院总喜欢刮流行风，总是一阵接一阵地相互仿效，相互“学习”，都希望把别人成功的模式拿来照搬照抄，变为自己的东西，寄望于通过流行的拿来主义使自己发展壮大。

　　那么，医院究竟何时才能找准自己的风向标，不刮流行风？

　　营销策略：广告不是万能宝

　　目前，民营医院所选择的营销策略不外乎以下几种：平面品牌广告费用过大，就做短期的软性广告；中央媒体花钱多，就在地方小媒体上轮番轰炸；确立一两个专科，通过自主销售低价处方，来实现大钱大赚，小钱小赚的目的。不可否认，这些广告宣传中往往带有明显的夸大和误导成分，甚至无中生有、杜撰出康复病例来提升自己的口碑效应，实现张罗消费者，聚拢人气的目的。

　　不做广告，不刮流行风，民营医院如何提高自己的社会认知度？如何吸引病人呢？

　　值得强调的是，医院应立足周边新建小区区位地理优势，及时调整策略，大力开展社区服务，把保健防病知识送进小区。针对不同人群，制定不同的服务重点。对生活水平偏低的患者，仍保持提供低价有效的医疗服务；对社区中的中、高收入人群，除提供相应的医疗服务外，还可利用中医、西医“治病”的优势，建立养生中心及健身中心，大力开展日常保健服务，设立多种保健项目，采取会员制等形式，满足不同人群的个性化需求，刮起除简单广告外的4级强风。

　　公关手段：市场不是歇脚亭

　　有报道称，在我国此前涉嫌的虚假医疗广告中，80%以上来自民营医疗机构。受此牵连，民营医疗行业也被整体卷进诚信危机中。来自最近的调查显示，在1500名从未到民营医院看过病的受访群众中，61.3%的人明确表示“印象中大部分民营医院社会公信度差，不值得信赖”，只有8%的人表示在“小病”情况下愿意到民营医院就诊，而愿意到民营医院“住院”的比例则更是低得可怜。诚信度降低的结果必然是收入大打折扣。

　　尤值一提的是，如今持这种悲观看法的民营医院并不在少数。现行的税费总负担超过了营利性医院的实际承担能力；比照服务性企业征税，民营医院缺乏“比照”的合理依据。

　　对于少数追求短期暴利、忽视诚信的民营医院来说，可能算不得什么，但对于瞄准长线，以追求理性回报和诚信经营的民营医院来说，影响却是致命的。从民营医院取得执业登记证那天算起，多数民营医院在执业登记后至少两年时间才能正常运作，而要收回投资，一般还需要5～8年时间。

　　建议大型正规的民营医院要建立一个自己的联合体，通过化零为整，形成一种共同的声音。具有雄厚实力的投资者成为新一轮民营医院经营的主力，这个阶段，民营医院最明显的特征是长线投资、理性回报，以诚信为基础，构筑百年品牌。

　　管理模式：推广不是流行风

　　医院管理工作复杂精细，科学技术性高、服务内容广、规范性业务流程较复杂，加上医院管理工作责任重大，事关病人生命安危，社会关注度高；患者关系和影响涉及面大、持续时间久等特点，这些复杂的特点对医院经营管理提出了新的要求，使医院经营管理者面临着更多、更广、更深的矛盾冲突。

　　民营医院应不断地根据医院内外环境的变化，适时地调整医院未来的发展与医院内部变革的协调问题，在战略决策时要发挥群体智慧、引进专家意见等使医院的投资决策、经营决策、管理决策、得到良性运行，以高品质，高水平的医疗品质为社会，为人民更好地服务。在实施医院战略管理和系统资源决策时，必须从战略管理的两个层次来对医院的发展进行规划：

　　一是提高竞争力。医院必须具备业务战略发展观念和详细的市场规划指引，针对每一个业务单位就医患者的特点，细分市场的规模情况和竞争格局以及竞争者的优劣势后，提出自己的业务规划和业务发展目标，确保满足已有的医疗市场需求和继续按照经营目标拓展市场份额。

　　二是加强灵活性。职能战略的管理应重视协调性、阶段性、可控性等，在职能战略的规划中特别要注意目标或经营指标分解的科学性和适时性，达到考核的结果出绩效的目的。

　　走自己的路，避免刮别人正在刮的流行风，是民营医院保持市场竞争力优势的重要原则，而目前医院频出自救的诸多招数，恰恰是非营利医院所缺乏或不重视的。

　　来源：柳叶国际