相信你系统学习过管理学。自我认知的重要性不用我多说。我们遇到的绝大部分管理者，他们都很喜欢做个性测试，很喜欢探索自己，他们都知道这件事的重要性。但是我发现，大家经常是等热度一过，就把自己的测试报告放在一边，以前怎样以后还怎样。换句话说，大家只是乐于做测试，而没有真地让测试发挥作用。问题出在哪？市面上流行的自我测试工具，一般都依托专业的心理学模型，结论肯定是有价值的。但自我认知的根本目的是为了成长或者改变，所以一个有意义的自我认知过程，还应该清晰地导向一个具体的改变方法。打个比方，管理者做的各种测试就好像面粉、水、鸡蛋和酵母，你说有没有用呢？当然有用，但因为没有加工过，所以不能直接吃。

　　怎么办呢？怎么提高自我认知，真的能改善自己的管理行为吗？今天我给你介绍一个新颖的方法，写“自我使用说明书”。有点奇怪吧，以前只听说过家电使用说明书。这是我在实践中发现的特别好用的一个工具。这个自我说明书就是面包机，帮助你把原料变成面包，帮你找到提升管理能力的具体步骤。而且写自我说明书的过程远远比结果重要。

　　那今天我们就来谈谈如何利用这个探索自我的过程，既认知自我，又能切实地提升你的管理能力。

　　1、特质的双刃剑效应

　　我们从以下两个问题开始，请你思考：

　　1. 你身上会给自己带来最大伤害的特质是什么？你如何保护自己不受它的伤害？

　　2. 你需要什么样的环境和支持，让自己的优势能够在工作中发挥出来？

　　如果你能迅速、准确地给出这两个问题的答案，说明你很了解自己。但遗憾的是，到目前为止，我没有遇到一个人能够一上来给出满意的答案。原因是什么呢？很简单，因为传统的性格测试不会告诉你答案。

　　为什么我要问这两个问题呢？我们在整合自我认知的信息时，最重要的线索是你身上最明显的特征，或者叫特质。这个特质的正面就是我们最大的优势，是我们最重要的资源。但成也萧何，败也萧何，这个特质的反面就是我们最大的弱点，是我们成功最大的阻碍。

　　而且从我的经验来看，所有关于自我的信息都可以被“如何最小化特质的黑暗面，以及如何最大化特质的光明面"这一条主线串联起来，并且重新排布。这样一来，零散的信息才会变得有意义。

　　我们先来看第1个大的方面就是，“如何最小化优势黑暗面对自己的伤害？"请你拿一张纸写下来，你最大的优势是什么？以及，这个优势背面的弱点是什么？

　　那你怎么寻找你最大的优势呢？

　　有几个方法，一个是所有测试内容最强烈的共同点通常跟你的优势相关。第二，你可以通过反馈，问那些熟悉你的人，你觉得我最大的优势是什么，或者用盖洛普优势测试，排在最前面的就是你最强烈的特质和优势。以我的经验，优势变成弱点，一般来讲有以下几种情况，你看是不是这样：

　　1   有的时候弱点是我们优势的滥用。比如你是一个善于帮助大家找到共识，避免冲突的人，可是当团队意见不一致时，你就当和事佬和稀泥糊弄过去，保持表面的和谐，而没有去根除问题。

　　2   有的时候弱点是我们优势带来的偏见。比如：你是一个喜欢创新的人，不喜欢循规蹈距。你认为循规蹈距的人是老古板，拉低了团队的效率，可是其实你因为自己的偏好忘记了规矩的价值。

　　3   有的时候弱点是我们的优势用错了地方。比如你是一个积极乐观的人，如果非要让你去做控制风险的工作，那么就糟糕了。

　　4   有的时候优势背后的弱点，仅仅是被和你不同的人误解。比如你是一个目标感很强的人，但那些关系导向的人可能会觉得你冷血。

　　好，我们不多举例子了。今天请你考虑在团队管理当中，如何避开这些优势的黑暗面伤害你自己。我们此前具体地讲了如何处理自己的弱点。今天从团队的角度，面对这样的问题，送你两句话：

　　一、审时度势，其实这就是分辨用优势的时间、地点和方式。

　　二、在不适合用自己优势的时候，找支持系统，用它的优势。

　　比如说避免自己滥用优势。如果你是那个喜欢和稀泥，避免冲突的人，就想想团队里面有没有喜欢直面冲突解决问题的人。如果是小事或者只是关于人的情感，那么你就大胆地和稀泥，如果是需要解决的大事，那么你就向后退一步，让那个不怕冲突，喜欢解决问题的人上，你在旁边支持他，关键时刻稍微缓和一下大家的情绪就可以了。

　　再比如说避免优势带来的偏见，作为那个创新的人，你只要意识到你的偏见，看到对方缺点背后的价值就好了。比如：在执行层面，循规蹈矩的人会保证事情按计划向前推进。这样你自然就知道如何和他配合了。你发现没有，管理好自己优势黑暗面的同时，你自然地开始发挥别人的优势了。你是不是就成为了一个更好的管理者呀？

　　所以现在请你在每个弱点的右边写下来，你准备做什么来避免它？是选择或者避免什么样的时机和环境，比如你是乐观的人，那么你就选择你的乐观主义能够发挥价值的地方去工作，避免控制风险很重要的工作，或者是写下支持系统，比如你的目标感很强，容易被人误解，那么你就可以寻找那些关系导向的人帮助你解决误解，做团队的润滑剂，用他们的优势来遮盖住你优势的黑暗面。

　　当然，互补越强，这个团队效率越高，但是在大家学习互相支持之前，团队难免会产生矛盾，我会在之后专门讨论解决冲突的问题。

　　2、如何发挥特质的光明面

　　讲完了黑暗面，我们来讲光明面。如何能够尽量发挥优势？

　　你要写下三个问题的答案：

　　1.在你最难受或者最疲惫的时候，最快速的充电方法是什么？

　　2.你最有效率的工作方式是什么？

　　3.你需要什么样的环境和支持才能发挥优势？

　　这些答案你如何去寻找呢？一个是你带着问题去观察自己的感受。另外一件事情就是你在之前的自我测试的结果当中寻找这些线索。比如在Brigge Myer当中，如果你是外向型，那么你多半需要和人互动来充电，你的工作方式也多半是和人在一起。但是这个也许并不是你最强烈的方式，所以和上一部分一样，你要找不同测试中的共同点，在这些线索当中去感受哪个是你最强烈的，因为越强烈说明它越有用，越高效。

　　我们分别来说，先看第一个，你最快的充电方法是什么。

　　优势代表着巨大的能量，当你使用它的时候，其实就是在给自己充电。比如说特别善于学习的人，学习新知就能够帮助他从焦虑的状态中走出来：再比如说很在乎人际关系的人，和亲近的朋友聊天就会帮助他重新充满热情。

　　虽然答案因人而异，你的充电方式在别人看来也可能匪夷所思，但你要知道自己的答案。在你被工作的压力逼到墙角时，知道自己最快的充电方式意味着你可以快速反弹，提升表现。

　　你需要写下的第二个答案是“你最有效率的工作方式是什么"或者"你最有效的思考方式是什么""最有效的做决定的方式是什么”。

　　比如有些人需要独立的时间和空间，按照自己的节奏来思考，而有些人正相反，需要在和别人的讨论中思考。拿我举例子，得到的文章我是在跑步机上用语音输入的方式完成的初稿，这是我最高效的工作方式。如果坐在办公桌前，我的效率要低很多，而且很疲惫。

　　如果你不确定，可以从两方面来观察自己，进而得到答案。一个是什么情况比较高效，工作质量比较高：另一个是留意自己工作后的感受。如果工作完你虽然身体疲惫，但整个人很振奋，那么就说明这种工作方式比较适合你。

　　最后一个你需要写下的答案，是“你需要什么样的环境和支持才能发挥优势"。很多人会理解为这个指的是从事什么样的工作，但是这样你就把路变窄了。其实我的意思是你要用什么样的方式来工作。

　　我们曾经接触过一个非常强的思维模式，逻辑性很强，但并不是很外向，也对关系不那么敏感的小伙伴，他问我自己适不适合做咨询师？可能很多人会说他当然不适合，但我不这么看，我相信他能够用他的方式做适合他的咨询，而且可以做得非常好。

　　他适合什么呢？适合那种并非强关系导向，产品比较复杂，需要给客户提供专业的价值的销售，他后来去给一家工程企业销售那种特别复杂、特别大的工程，事实证明他用自己擅长的方式去做事非常成功。所以你需要写下的并不是你适合做某种工作，而是你最擅长用什么样的方式来工作，这个答案会帮你开启更多的可能性。

　　要知道，特质其实也代表了你最深层的需要。只有满足自己的需要，你才能发挥出优势的光明面。比如刚才例子里面这个年轻人需要去思考，他需要逻辑，这些是他和世界相处的方式。但是如果他在一个主要靠人际关系的销售环境，那么就不能满足他深层的需要，也就一定不能发挥他的优势。这就是他要避开的地方。好，这样你就填好了这张给自己的使用说明书，我在下面展示了一张范例，你可以去看看。这是个非常简单的版本，根据具体情况，你可以去细化它。

　　今天的内容其实线索很清晰，总结起来就一句话：想成为高效管理者，最重要的一个观念就是每个人和每件事都有两面，当你能看到正反两面的时候，才可能做出成熟、全面、正确的决定，而这也是你认知自我的主线。

　　最后，我们总结一下今天的内容：

　　认识自己要从自己最强烈的特质下手。

　　你最大的优势反面就是你最大的弱点。

　　1、避免被伤害：建立支持系统和应对计划。

　　2、发挥优势，了解怎样快速给自己充电、自己最高效的工作方式，以及你需要什么样的环境和支持。

　　来源：医涯学识