2024年的高考已经结束。
如无意外,伴随高考结束,医美即将进入一年之中的关键月份。
高考后的暑期整形潮,早已不是新闻。
特别近些年,公立医美强势崛起,更成为暑期整形潮中的弄潮儿。
只是今年可能更加特殊,不同的医美业态迎来同样考验。
这次,公立医美也不会例外。
高考刚结束,公立医美也即将面临自己的高考。
焜哥曾在2021年末说过,医美大考核心内容是语、数、外。
对于公立医美来说,这些核心要考的内容依旧一样。。
只是今年,2024,淘汰考验更严峻。
高考考的是什么?
是每一天的努力。
高考为什么要考高分?
是为了掌握更好的生产工具,更强的生产效率,从而收获更多的生产资料。
与往年不同,今年公立医美明显增多。
增多的诱因基本都知道,背后核心就是为了营收。
医院想增加营收,医生同样也想增加营收。
经济刺激下,各地各家公立医院,纷纷大力发展医美科。
2024几乎每个月,都有公立医院寻找医美运营人的消息。
但往往雷声大,雨点小。
一方面是因为公立体系和民营医美是两套思维方式和对话模式;
另一方面是因为公立体系更喜欢运营由医生负责,而又懂运营又懂专业的医生本来就少。
再说,如果真有医生能两全,何必委身于公立之中?
不过即使这样,也阻拦不住公立医美的拓展。
大手笔买仪器不算,甚至对编制也有些许松动,公开招聘民营医生。
数量的上升,势必带来竞争的加剧。
竞争的加剧,也势必让公立医美迎来自己的高考。
同时,也是因为公立医院的体制问题,一些小问题很容易无形放大。
本是竞争引起的经济问题,最后变成决策问题,变成责任问题,从而成为政治问题。
也不是不可能。
老医美人都知道,市场无常势。
所以要做好最坏的准备,不断调整应对方法。
但体制,很可能给不了这种应对的时间。
特别是,公立医美普遍认为,开了就能赚钱。
认为,别人家都在门庭若市,我们家肯定不会门可罗雀。
这就势必在面对意外时,因为没有准备,做出最坏的选择。
最常见,就是在该坚持时放弃。
该放弃时坚持。
实际上,所有开设公立医美的医院,有一个误解很常见。
举个例子,假设整个医美市场有1万位选择公立医美的客户。
但这个市场的原有公立医美,每个月只能承接3千位。
这就很容易产生一种误解。
公立医美只要能够新开,就正好可服务剩下那7000位未能满足的客户。
可现实是,这7000位客户,很可能宁愿排队,也不愿去其它家的医美科室。
无论技术是否一样,资质是否相当,是不是同为公立。
大多数客户,还是会选择开设医美科室较早的公立医院。
因为在公立医美,先发优势十分明显,呈现强者恒强的局面。
但先发一定会一直占优势吗?
不一定。
公立医美的核心竞争力是信任。
这是无数民营医美砸重金,严管理的核心目标。
是公立医美天然就具有的特性。
而公立医美,增长最快的项目是美容外科。
又一个医美的常识。
手术多了,客诉自然就会多。
手术再多成功没人关注,也没人愿意分享。
但手术只要有一例不满意,就马上发酵。
现在社交媒体更加方便,这种发酵自然会快速扩展。
公立医院传统的服务习惯,也会让一些原本可以安抚的不满意,变成爆发的隐患。
当然最常见的是,公立医美不仅忽视明显的劣势,也忽视自己明显的优势。
优势是信任,是专业的品牌形象。
很多公立医美的负责人,也想尝试运营。
因为经验原因,很容易被运营表象忽视。
只会简单去效仿,认为做做活动就是运营。
可往往会忘记,客户选择公立的原因不是便宜,而是值得。
基于进价的原因,公立的价格,无论怎么做也不会比民营便宜。
可一旦把价值导向的客户培养成价格导向,那也就直接把客户推给别家。
民营医美用价格为导向,是为了筛选客户,然后赢得客户的信任。
如果公立机构的医美科室,只是简单的东施效颦,最终只会适得其反。
对于客户来说,本身就天然信任公立机构。
公立机构的运营方向从来不是价格。
而是专业。
公立机构运营的核心是:
让更多的客户知道你的专业,让更多的客户更相信你的专业。
不是让更多的客户觉得你便宜,觉得你还可以更便宜。
对于新开医美来说,可能还有更直接的考验。
比如成交时的谈价,不少传统公立医生不习惯这种商业行为。
再比如客户的心理疏导,在传统医美中占据重要板块,但公立医疗很少考虑。
还有就是医美目的,除了少数适应症之外,核心为了美观,这势必对讲究理性的医生提出艺术要求。
这些问题背后的核心是人。
如何把愿意做,能够做的人,放到合适岗位。
这才是公立医美通过考验的保证。
2024年,或许是公立医美发展的元年。
也是两极分化更加明显的一年。
有不少公立医美,可能发现,医美原来没那么美。
比起严肃医疗,消费医疗更能涉及事更多。
更需要个体的主观能动性。
或许,在未来,公立医美会为医美行业带来巨变。
但在这之前,公立医美的互相搏杀,彼此竞争才是主线任务。
胜者,将带着更多的资源,代表公立医美参与医美的直接竞争。
败者,可能结局只有出局。
不过,无论如何。
医生的作用将越来越大。
有私域,能多链接的医生,无论胜败。
都会在医美赢得更宽广的空间。
作者:码万祺 时间:2024-09-07 14:54:28 文章来源:原创
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