吉姆·柯林斯的《基业长青》一书之所以倍受青睐，就在于领导者希望自己的企业、医院长寿不衰。但是，真正能做到基业长青、百年传承的组织可谓是百不存一。目前，关于医院寿命有多长的研究，迄今没见有相关报道，貌似中国医院都是可以“长命百岁”的。其实不然，这种“长命百岁”的情况是由有多个原因造成的。首先，国家对医院有补偿机制；其次，2000年以前，我国医疗机构几乎是行业垄断的，少有竞争。然而，随着国家对医院的补偿金额越来越少，我国向境外开放医疗市场，民营医院数量、质量日趋增长。可以预见，随着医院竞争越来越激烈，人们对医院服务的要求越来越高，今后医院的破产、倒闭将越来越不稀奇。我们如何延长医院的寿命呢？首先，要先了解医院的发展的不同时期。一般情况下，医院的发展经历了四个时期，分别是培育期、成长期、成熟期、衰退期。本期开始，我们分别从这四个不同的时期来说明不同时期医院的咨询特点。

　　医院的产生一般有二种情况：一是在获得一定资金和技术之后，由个人、合伙人，或国家投资创建的新医院；二是原有医院合并或接管其他医院而形成的新医院。总的来讲，在医院培育期阶段，生存能力还比较弱，市场占有率低，管理水平差，市场地位还不稳定，风险性较高，容易受其他原有医院的威胁。

　　PART 1 医院在培育期的特征

　　培育期的医院，人力、物力、财力都比较薄弱，医院要解决的首要问题不是发展而是生存。只要能在市场上站住脚，能活下来，就能为以后的发展创造机会，带来希望。培育期的医院往往会出现投机性和短暂性的行为。例如，急于求成，不惜重金做广告，错误的认为有了设备、有了医生，加上广告，患者就会到来。其实，新建医院没有特色、没有品牌，广告再多也不会吸引更多患者，甚至适得其反。

　　由于培育期的医院面临的生存压力较大，人员需要数量少，限于时间、财力等条件，培训开发的职能也很少，但质量要求很高，最好能独当一面，支撑一个部门，理想的标准是主要挑选那些有相关工作经验的应聘者；但是处于培育期的医院由于资金缺乏、知名度低，管理水平低、管理不规范等诸多原因，缺乏对外部人才的吸引力。

　　PART 2 培育期医院失败的原因

　　医院在培育期导致医院失败的错误：

　　1、定位不准，没有对医院欲开展业务的可行性进行充分调研。

　　2、错误估计市场接受能力，导致制定不正确的经营方案。

　　3、医院初创时，需要寻找合作伙伴，但有些合作伙伴除了资金上的参与外别无贡献，却占有医院相当比例的股份。

　　4、聘用人员靠关系而不是技术。出现任人为亲的情况，却容易产生提神容易送神难的困境。很多创业者聘用自己的亲戚和朋友为员工。

　　5、医院没有目标和长期计划。总认为目标不好定，计划无从下手。从目标管理的角度来看，为了医院的有续发展，医院应有一个长期规划，可能这个规划不一定很完善，甚至于这个规划也可以随着时间进行更改。

　　6、医院没有重点和特色。医院初创阶段可以希望抓住一切机会，业务范围开展得极其广泛，不仅仅分散了医院的资源，也缺少了医院特色的培育。

　　PART 3 医院咨询选择的特点

　　培育期医院咨询选择的特点：

　　实际上培育期是医院对咨询需求最少的一个阶段。培育期的医院规模一般不会很大，虽说新成立的医院需要确定战略、组织、流程、人力资源、市场营销各方面管理模式，但由于业务模式相对单一，这些工作往往由医院内部人员完成的。同时，培育期医院面临的最大问题是生存，在财务上很难有资源能力为医院聘请外部咨询师提供咨询支持。

　　当然，培育期医院并不是没有咨询需求的。比如一些通过原有医院合并或接管其他医院而形成的新医院，如果管理层对医疗行业或者新的运作模式不尽熟悉，医院资源能力相对成熟，又有相对明确的组织目标愿景，可能会在医院培育前期或者成立之初，借用咨询师的经验，以降低医院经营风险，提高医院运行效率。培育期医院咨询项目的内容大多集中在：战略、组织结构设计、管理模式设计、岗位职责设计等方面。

　　培育期医院咨询项目在开展时要注意以下几个方面：

　　1、要保持高效沟通。要注意倾听和分析高层人员对于医院发展的设想，并在整个过程中保持高效沟通。

　　2、任何一个经营实体的成立都是有原因的，是建立在经营者对自身资源能力分析基础上的，是承载了经营者的设想和愿景的。故此，在这一阶段的定位不应当是“替经营者设计”，而是“证实，并把经营者的设想落实”，避免主观臆断。

　　3、要关注时间要求。注意新医院成立的时间要求，从人员配置、项目运作模式和时间安排上保证咨询的计划与医院的运营需求同步。

　　4、要强化人员培训。在项目的运作过程中，注意对医院人员的培训，实现医院快速、科学、高效的投入运营，并为顺利进入高速成长期打下基础。

　　在培育期医院进行组织结构、管理模式、岗位职责等方面的内容的咨询时，不仅仅要考虑到医院立即投入运营的短期需求以及环境、医院自身资源能力不断变化情况下的长期需求，咨询方案应当具有前瞻性和渐进性。