管理者与下属沟通是我们日常管理工作中很重要的一个工作项目。通过管理者与下属的沟通,我们可以很好的传达医院的任务目标,医院上下形成一个沟通地闭环;通过管理者与下属的沟通,可以让下属明白了工作的重要性,从而认真对待工作;通过管理者与下属的沟通,...[详情]

  科室是医院重要的组织部分,各个科室的协调发展是医院发展的有效保证和支撑。于是,科室管理也就是医院管理的重要组织部分。或者,我们可以这么说,科室管理...[详情]

如何提高管理者的影响力:无论您是一家医院的院长,还是一个科室的负责人,或者您只是一名普通员工,只要我们需要与人交往,只要我们需要与人合作,只要我们没有脱离社会而单独生存,我们都需要影响他人。那么,如何提高我们的影响力就是我们需要重视的一个问...[详情]

  授权对组织的重要性已然为领导、各级管理人员所熟知。同时,我们也发现绝大多数的领导与各级管理人员都会在实际工作开展授权并进行授权的管理。那么,授权的...[详情]

组织远愿的达成非“理所当然”就可以实现,部门目标的达成非“凭空想象”就可以实现,个人目标的达成非“顺其自然”就可以实现。大到国家小到我们每一个人目标达成都需要做出一系列的工作。为什么有的管理者看起来付出许多努力,目标仍然没有达成呢?馨贤认为...[详情]

  什么是绩效?  古代思想家亚里士多德曾说“世上最困难的事莫过于下定义了”。关于绩效众说纷纭,没有一个统一的定义。在不同的情景之下有不同的理解。有人...[详情]

一个领导者的职责范围有大有小之别,相同的是每一个领导者都必须有跟随者,没有跟随者的领导者不是真正的领导者,至多是一个顶着领导者头衔的人而已。那么,领导者如何才能拥有心甘情愿的跟随者呢?归根溯源,只有先赢得大家的信任,才能拥有“真心”的跟随者...[详情]

  无论是何种类型的单位都需要对一线的工作有一个比较清楚的了解,对于一个中基层干部而言了解一线的工作情况的最直接的方法就是到现场去进行工作的督导;对于...[详情]

所有领导都希望下属可以服从自己的命令,听从自己的指挥,却很少有领导者去想如何通过为下属服务——积极主动地关心下属,为下属的工作、生活提供方便,创造条件,促使下属愉快地服从自己。《长征组歌·四渡赤水出奇兵》有一这样一段歌词“横断山,路难行。天...[详情]

  绩效改进是绩效沟通的落脚点  绩效沟通与任何一种沟通一样都是有其明确的目的性的,因而绩效沟通的落脚点是就绩效改进,如果没有绩效改进,再顺利的绩效沟...[详情]

一个单位至少有十几个部门,以一个部门有一个管理者,一个管理者有八个员工为例,我们发现一个单位一个月就会有近百个绩效沟通。倘若我们单位并没有将绩效沟通进行结构化,其结果就很有可能出现十几种甚至,近百种绩效沟通的形式。从单位来看这样绩效沟通从形...[详情]

  绩效沟通是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段单位与员工绩效改...[详情]

上一次分享中我们提到绩效沟通的重要性,于是有一些朋友纷纷给馨贤留言,期间就有一些朋友提到,为什么在实际工作中并没有感觉到绩效沟通所产生的诸多好处呢?仔细了解后馨贤发现,并不是绩效沟通本身出现了问题,而是我们在不该用绩效沟通的时候,用了绩效沟...[详情]

个人资料

陈馨贤

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职      务:
人力资源效能提升导师
工作地点:
河南郑州
高级人力资源管理师 2013年中国500强讲师第100名2013年中国人力资源十强讲师2014年中国培训界华誉30年第44名2014年中国500强讲师第13名 中国医院管理者职业化认证讲师 中国企业商学院院长联合会特约讲师 中华医院培训网首席讲师