经过相关部门的统计,现在全国的各类民营医院已经占据绝大多数了,但是真正的诊疗情况却并不乐观,相关的诊疗人数可能仅占全国总医疗机构的百分之三不到,入院人数占全国医疗机构入院人数的2.5%,在每年超过万亿元人民币的中国医疗市场这块大蛋糕中,民营医院仅占不到3%。
民营医院的管理人员不能仅仅将眼光放到每天的到诊量,看到这个强大的百分比,我们才会真正的了解到我们每天的业绩是如何的糟糕!在这种状况之后,民营医院经营是不是应该反思我们的经营管理出现什么问题了呢?
民营医院发展,有其存在的必然劣势,具体表现在以下几个方面:
劣势一:民营医院过于追逐利益
普通民众并不了解民营医院后面背负的压力,由于医疗机构进行分类管理之后,民营医院开始变得“独立”行走,不再享受国家的相关补助,所以在经济上承受很大的压力。
目前,中国的民营医院整体并没有形成成熟的机制,为了躲开公立医院,所以造成很多民营医院都实行专科医院的管理。
为了吸引患者,个别不良民营医院还从别的方面大动脑筋。造成民营医院大肆敛财的不良形象,比如“虚报病情”、“夸大病情”,“高价治疗”等,给民营医院造成负面形象,造成整体的民营医院不良形象。
目前由于体制原因,医务人员的流动还不是很活跃,相当一部分民营医院人才匮乏,缺乏能吸引患者的名医。因此,少数急功近利的民营医院就使出了对医生进行“包装”的招数。于是,一些根本没有什么水平的医生成了主任医师;一些来自小医院的医生被宣传成长期供职于某着名医院;严重的时候造成极大的负面影响。
这些都影响着民营医院的整体公众印象。管理人员都明白,改变固有印象是最困难的。
劣势二:虚假广告诱发诚信危机
与经营多年、已经在患者心目中根深蒂固,有着很高公信力的公立医院相比,民营医院在社会上普遍知名度低,大众的认知度低。
为了吸引患者,近年来许多民营医院纷纷投入巨资大做广告,中心地区的大幅平面广告、电子广告。然而,当广告成为民营医院扩大自身知名度的优秀手段的时候,它在很大程度上引起了社会和公众的质疑。因为一些医院逐利心切,广告严重失实,误导了消费者,使得民营医院的名声大损,甚至有的还失去了生存权。
虚假广告现象直接造成民营医院的“诚信危机”,管理人员都明白。危机易出现,弥补很艰难,轻微的不良现象就有可能直接将医院打入底谷!
民营医院前期规划是要先将“名”打出来!名利双收,有了名,利自然!将自己当做患者来看的话,选择医院最重要的是什么?患者最看重的是什么?患者为什么来你这里,是为了治病!你将患者最需要的送到眼前,患者自然会上门!
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