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一、让患者打开话匣子全面了解患者的基本情况，包括年龄、患病时间、曾经的治疗和疗效、花费等等。患者对自己的情况描述的越详细，我们下一步的工作就会越轻松，成功的机会就会越高。通常在接听电话的开始，我们要以一些启发式的发问来打开患者的......[详情]

之前有几个做医院网络咨询的朋友她不是学医出身的，对于学习医院网络咨询很多时候都是带着访客的问题去搜索并总结成自己的认识，她往往是同访客在同一个起跑线，这样很容易达到共鸣，但是他们能让访客理性的成交，在此类聊天的过程中鄙人发现聊天的趋......[详情]

相比其他行业来讲，本人认为医院网络客服可以提升的高度有很多，近日有在其他的行业中学习更多适合提高医院网络客服的知识，平时也会有很多客服问题需要处理，比如需求的探索，很显然有许多明示需求我们一直无法转化，导致出现了医院网络客服人员认为......[详情]

一、建百度帐户搜索推广账户结构分为4级：账户—推广计划—推广单元—关键字/创意。帐户、推广计划、推广单元、关键词/创意等层级构成了一个账户结构。健康的账户结构不仅便于我们灵活、高效地管理账户，更是我们获得最佳推广效果的必要基础。账户......[详情]

新的一年，新的一天，感谢华夏医界网给与我们这么丰富的内容，让我们学到了很多，再此也祝大家新年快乐，继续支持下去附件: 你需要登录才可以下载或查看附件。没有帐号？欢迎注册 ......[详情]

主持人：大家好，欢迎大家参与本期的网络营销讲堂，第119期我们讲的是《如何搭建网络整合营销体系》，本期的主题是《如何降低百度竞价推广成本》。依托百度80%以上的中国搜索引擎市场份额和60万家联盟网站，打造了5.38亿网民和企业之间的......[详情]

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1、竞价排名：对于目前行业内竞价排名比较激烈，所以现在采用中排名策略性价比要高一些（之前我们一直采用高出价，高排名）：排名一般会在首页的3到7名之间。在这个排名位置上大概能占到整个页面的流量的10%到30%；这样的话，在现有的预算前......[详情]

360搜索自推出以来，一直低调务实，为网民提供安全、干净的搜索服务。然而，百度公司利用掌控的媒体资源和一些所谓“打假斗士”，抹黑360安全浏览器，试图以此遏制360搜索的发展。声明：百度抹黑360安全浏览器遏制360搜索，必......[详情]

为什么医院的网站点击量大但没有什么咨询量？为什么最近竞价效果总是不太理想？没有咨询量的原因是多方面的，如果把医院的网络营销过程比作一个生态系统，每一个环节代表着食物链的一个节点，如果某一个环节没做好，会影响这个网络营销系统的......[详情]