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“祸从口出”在销售过程中经常发生,无意之中的一句话往往会毁了一笔业务。作为咨询师,就应该注意与顾客交谈时的一些忌语,以免引起顾客不满,从而失去进一步沟通的机会。在与客户进行沟通时,以下几个话题应该多加注意。1、不谈不雅话题俗话说“物以类聚,...[详情]

  相信很多咨询师都会遇到一个问题:顾客都来到医院了,最后却没有消费。这是为什么呢?这种时候,咨询师可以从以下几个方面突破。  1、价格  相比较其他...[详情]

与客户的谈判相当于追求与相互选择的过程。有人说,与客户谈了很长时间,好像客户也有意向购买,就是不主动签单怎么办?客户不签单,主要从这几方面考虑:1、认真思考,自己哪里做得不好客户不签单,总有这样那样的原因。别去责怪客户有拖延症,可能是你烧水...[详情]

  很多医院网络咨询人员学习了预约技巧,却很多时候会被访客一两句似乎漫不经心的话打破了信心?在医院网络咨询中,心态比掌握预约技巧更为重要。  很多做医...[详情]

作为销售新人,经常一开口就被拒绝,找不到发力方向,不知继续聊什么话题客户感兴趣?也不知道通过客户的言语做出正确的判断?更不知道怎么样帮助客户做出正确的价值评估?客户拒绝你的理由无非那几种:“不好意思,我不需要”、“我再考虑考虑”、“等我有需...[详情]

  1、首先,对患者及其亲属多一点感性,关系,以及体谅,少一点机械回答,至少让患者感受到你真心关注重视他,在乎她的病情以及治疗方案。  2、对访客进行...[详情]

一、求实心理这是顾客普遍存在的心理动机。他们购买物品时,首先要求商品必须具备实际的使用价值,讲究实用。有这种动机的顾客,在选购商品时,特别重视商品的质量效用,讲求朴实大方,经久耐用,而不过分强调外型的新颖、美观、色调、线条及商品的“个性”特...[详情]

  从业医疗网络营销数年,浅谈一下我对医疗网络营销的认识,从一个咨询人员或者医疗网络营销其他基层人员踏入该行,怎么求发展。这个问题是我在参与招聘工作的...[详情]

第一个秘诀:职业化。21世纪什么最重要?人才!这是一句经典的、实用的语录,做医院网络咨询要有职业规划,浅谈如何做到职业化,做什么就要有像什么的样子,医院网络咨询也是一样,你的咨询工作技能够职业化吗?你的工作形象够职业化吗?你的工作态度够职业...[详情]

  为什么咨询师的口才如此重要?就是因为在与客户面谈的时候,我们的谈话技巧、销售口才的技巧都是销售能否成功的重要因素。那么,要怎样才能轻松攻破客户的内...[详情]

互联网快速发展的今天,传统意义上的医美品牌还有没有对顾客或粉丝的话语权。仁者见仁智者见智;不过80/90后消费群体的崛起使市场发生了惊天巨变;她们很少在关注报纸、电视,而在社交媒体到QQ、微博、微信的朋友圈。个性张扬、魅力十足,原始状态下的...[详情]

  医美咨询师行业并非如大家所想象的那么光鲜,很多初入行的医美咨询师业缺少资源,业绩增长缓慢。从《2017年度中国医疗美容行业咨询师职业调查》调查数据...[详情]

一般来说,咨询师在认识顾客的时候,都会加顾客微信好友,就是为了能利用微信这个平台,达到更好做销售的效果。那么如何利用微信吸引顾客呢?今天教大家几个实用的技巧。1、朋友圈不要只有广告经营好自己的朋友圈,别老是发广告。如果你在做推广,建议你要么...[详情]

凌晓
  • 凌晓 智囊团成员 客服体系构建和质量控制实战专家
简介
资深医美咨询师,从事医美行业6年。曾服务于深圳某医疗美容医院、某整形医院等多家知名医美机构。咨询师培训、客服体系构建和质量控制实战专家。
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现年46岁,大专学历,中文系专业,意向岗位:经营管理类-运营院长,期望月薪10k,同岗位工作经验15年,期望工作城市:河北省,拥有证书/技能:资深医院运营者,擅...[详情]
内科主任医师,从事二十多行医工作经验,在民营医疗工作多年,工作认真负责、业务能力强、技术过硬,限广东地区。...[详情]
市场义诊,有多家口腔运营经验,具有多年的口腔外营销与内营销的管理经验,有需要的单位可以电话联系(微信同号)。...[详情]
莆籍,男,46岁,本科,从事民营医疗20多年,从事妇产医院、综合医院、康复医院、护理院经营管理工作10多年。擅长内经营外营销,精于新媒体营销工作。...[详情]
基层做起,十几年医疗管理实战经验,综合医院,专科男科、妇科、中医疼痛科、腋臭科操作等,咨源:性检、医生、治疗、优化医助等,对数据分析,成本核算及把...[详情]
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