孙子说:知己知彼,百战不殆。没有对当地医疗市场的深入调查和科学分析,妄谈医院经营方略必定是盲目的和低效的。对于医疗市场的调查分析可以从以下五个方面着手:一是调查分析当地疾病谱的构成,重点查清常见病、多发病的病种及发病率;二是调查分析当地现有...[详情]
众所周知,患者是医疗服务市场的“终极投票者”,决定了医院创造的价值、品牌资产能否得现。 当前,我国医疗行业最大的短板是服务质量跟不上,“软件”与...[详情]
纵观国内外市场上的公司,不乏寿命在百年以上的优秀范例,如瑞典的斯托拉造纸和化学公司创于13世纪,日本的住友集团已有100余年的光辉历史,美国的杜帮公司已近200岁,英国的皮尔·金顿已领风骚171年,中国的百年老店同仁堂依旧生机勃勃……可是对...[详情]
在产品高度同质化的今天,在产业转型的临界点上,发现有不少企业更专注于提供更好的产品和服务,而非聚焦于对消费者心智资源的争夺,这其实是最典型的短视。...[详情]
随着知识经济、分享经济及互联网时代的到来,随着知识型员工日益成为企业价值创造的主导要素,以外部价值为目的,以严格分工为基础的组织与人的强结构关系正面临挑战——基于严格分工的科层制组织将人附着在组织之上,人是组织实现目标的工具,人在组织中是一...[详情]
一个企业,光靠产品好就行了吗? 事实上,这仅仅是时代的基本标配。在同质化竞争的情况下,企业还得拼格局和格调,拼这个产品背后的内容生产和运营能力,...[详情]
那么,如何做好体验营销?建构一个完善的“体验营销价值链体系”才是做好体验营销的根本所在。中小企业要明白,一个完整的产品应该包括三个层次:一个是核心产品,提供给消费者核心的功能(比如产品的功能、特性);第二个是外围产品,帮助消费者理解和使用(...[详情]
在一个消费者容易审美疲劳的时代,企业面临最大的成本就是顾客的认知成本。 未来五年,中国葡萄酒市场规模将达到230亿美元,每年涨幅在1/3左右。 ...[详情]
当前,基层医院正经历一个从机会主导转向战略主导的系统变革期,医院创新不能再简单地基于医院的领导者的“经验”和“资历”,更需要医院领导在“价值观构建”和“理性”基础上的系统思考能力,对医院使命、愿景、战略选择、核心能力、资源配置原则等基本哲学...[详情]
那么,一位营销人应该如何打造自己的个人品牌呢? 找准定位,认清方向 许多营销人由于习惯长期依附于企业平台的发展,久而久之就会失去主观进取的雄心...[详情]
置身职场,无论你处于什么样的地位,只有你离开平台剩下的,才是你的真本事。你以往的光环,不过是平台聚光灯下的沉淀物,当你离开的时候,就会发现公司之前多半人际关系的结束。即便原本你所在单位招摇显赫,但说不定什么时候裁员就会落到你头上……一个人若...[详情]
以往,与“以人为本”理念相呼应的是以医生、医疗中心,而不是以病人为中心。 这种导向是有问题的。 事实上,在诊疗中,不能把病人当机器,因为你不会...[详情]
著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师指出,市场的竞争推动行业的进步和完善,医院经营管理已逐步进入品牌经营阶段。医院品牌因本身没有物质实体,所以医院品牌是多因素的相互组合,是整体与细节的双重表达。医院打造品牌的各个方面,具...[详情]