我在《健康报》上发表了《办诊所,创造自己的商业模式》,强调了经营策略。诊所必须从现在起,在深化市场化取向方面应该做出变革,这主要表现在两个方面:一是外部市场化,激活客户。以客户为中心经营诊所,为客户创造最好的价值,特别是解决客户的“痛点”;...[详情]
与众多排行榜中多数历史悠久的老牌名院不同,浙大邵逸夫医院用最短的时间成长为公立医院高质量发展的“优等生”。 这不免让人发问:在如此短的时间内,医...[详情]
医学本身就是以迎接、呵护、关爱、尊重和敬畏生命为使命的,包含科学、艺术和人文的独特而严密的学科体系。学医的人需要敬畏生命,为生命付出。生命需要温度,需要情怀。敬畏生命能让我们在面对名利时始终不忘医学的温度,能让我们在面对有限的生命时,极力拓...[详情]
也就是医院要做到在内部的管理方式和市场的战略之间形成合力,使得它物化表现为实现顾客所需价值的产品或服务,并且在市场当中去取胜。 这是医院非常重要...[详情]
医院管理者,在变革的时代普遍经历着比过往更为多元和复杂的困境与挑战!医院管理者既需要思考医院未来的战略定位和制胜策略,直面医院发展过程中碰到的困难与瓶颈;也需要提升内部人员的能力,调整医院运营机制,加强内涵建设。当所有挑战蜂拥而至,过往的管...[详情]
作为诊所品牌的核心内容,技术品牌建设就是通过高水准的医疗质量在社会公众中确立技术优势,让患者对诊所的医疗质量充满信心。 在研究中发现,有5l%的...[详情]
医院管理工作复杂精细,科学技术性高、服务内容广、规范性业务流程较复杂,加上医院管理工作责任重大,事关病人生命安危,社会关注度高;患者关系和影响涉及面大、持续时间久等特点,这些复杂的特点对医院经营管理提出了新的要求,使医院管理者面临着更多、更...[详情]
打拼创业的医生,要多谈利益,少谈感情!情分重不重要?重要!真正的高人——凡事讲效率,少谈感情,多谈利益。 我们不需要刻意讨好谁,只需做好你自己,...[详情]
医院的改革和发展进入新阶段!在这个变革转型的后危机时代,比问题本身更可怕的是——许多医院管理者不知道问题在哪里?2022年到来,医院管理者战略规划做得怎么样了?医院管理者,面对时代变革要重新设计价值链模式:1、营造医院合理的组织文化和价值观...[详情]
当好称职的科室主任, 发挥好系统的作用, 提高管理效能, 这是一个普遍性的问题! 作为科室主要负责人, 只有适应医学模式的转变和现代管理...[详情]
在这种形式下,很显然,哪个诊所定位明确,措施得当,哪个诊所就会保持稳定的病人群,在激烈的竞争中处于优势地位。因此,诊所所有经营工作的出发点,就是要把着眼点聚焦在患者身上。关键是如何避免诊所进入市场后消费者的“FUD”心理(fear害怕、Un...[详情]
现在,仍不乏许多诊所开设时对定位不够重视。 一些诊所负责人为了在短时间内收回投资,得到最大利润,就很容易犯两种毛病: 一是瞄准高收入人群; ...[详情]
目的是寻找至少一个细分优势学科,成为当地最好,以点带面吸引客户,并获得客户对于本诊所的普遍能力的认可,比如:1、对于公立的招牌优势学科,特别是那些声名远扬、外地患者比例高、等候情况严重的学科,诊所应尽量与公立在此领域展开科室共建的策略,以此...[详情]