医院品牌是指医院在老百姓心目中的影响范围和影响深度，影响广且深说明品牌知名度高，是大品牌；反之，是小品牌。品牌的传播有两种有效方式或者说叫路径，一是口碑传播，二是媒体传播。媒体传播又包括传统媒体和新媒体，传统媒体主要有电视、报纸、杂志等，新...[详情]

诺贝尔医学奖获得者S.E.Luria曾说过：医学在本质上具有二重性，它既是一门科学，又是一门人学，需要人文滋养。国内外许多医院在人文医学方面做出有益的...[详情]

医院经营管理中有许多管理理论和方法，诸如激励理论，通过激励调动大家的积极性，创造更高的业绩；目标理论，通过设定目标、分解目标、落实目标，引导大家围绕着目标开展工作；还有品管圈、PDCA循环、失效模式和影响因素分析等，这些理论和方法都对医院的...[详情]

世上有很多事情看起来高深莫测，其实，他就在我们身边，有个小故事说的是爱因斯坦，爱因斯坦创立了相对论，引起了世界性轰动，爱因斯坦因此成为家喻户晓的人物，...[详情]

说到医院运营，首先需要明确，运营的目的是要获得患者的认可和眷顾，进而影响更多的人，形成良性的循环，实现医院经营目标。给大家讲个真实的故事。2013年10月一天，日本一位70多岁的老人，一个癌症晚期的患者被家人用轮椅推着来到一家医院，他要看看...[详情]

改文章从新的视角，阐述老板的执行力对医院经营管理的影响，全面系统的分析老板执行力包括的内容，给出了提升老板执行力的方法和建议，该问结构严谨，思路清晰。...[详情]

人后背不舒服、刺痒的时候，只有找到那个最痒的点，使劲挠，你才感到特舒服，否则，满后背抓挠也无济于事。医院运营中，专科的正确选择相当重要，好比找到人后背那个“痒点”，然后再想办法挠它，我们把这种方法称为科室经营的黄金法则。专科选择得宜，医院就...[详情]

从及时性、层次性、全面性、系统性、准确性五方面，全面分析运营中的问题，对准确性提供了“五问分析法”，层层剖析，进而找到真正的问题，非常实用，简便易懂。...[详情]

医疗工作始终是医院的工作重点，医疗工作的核心就是专科建设。专科建设包括临床科室建设、医技科室建设、支援科室建设等，专科建设的内容包括专科选择、专家引进、技术提升、质量安全、教学科研、医疗服务、环境设施等。专科建设是指医疗机构把服务经营范围和...[详情]

经常听人讲我只关注结果，别的不要给我讲，其实，如果没有控制好过程，只要结果又有什么用？如果过程都能按照标准执行，那结果还能差到哪里去？所以说，控制过程...[详情]

接上篇http://zl.hxyjw.com/arc_6591NO.2医院经营困境的归因分析五种瓶颈不一定同时出现在一家医院，但是，每家医院在发展过程中，总是会出现一种或几种类似问题，没有哪个医院能逃脱的了。根本的原因在于我们的医院没有制定...[详情]

最近到几家医院做咨询，都在抱怨现在的医院不好做，大家谈论最多的是没有合适的人才，缺乏高端技术，营销也不像以前有效果了，总之，不管采取什么手段，医院就是...[详情]

经常听到某些营销经理对业务员说：“不管你是怎么做的，只要你能把病人弄到医院就行，公司要的是业绩。”这是典型“结果导向”的营销管理。作为公司老板这样认为尚且可以，他也没有更多的时间关注过程，但对于执行团队这样认为万万不可。 现代营销观...[详情]