90后曾被视为“垮掉的一代”。而如今,这“垮掉的一代”有一部分已经进入了管理层,开始管理起了他们的前辈80后。面对年龄比自己大、工作经验比自己丰富的员工,90后该如何做呢?
1、要保持谦逊
如今,新晋管理者们的下属多是“90后”,甚至“80后”。对于同龄人,谦逊是缓解嫉妒和敌对情绪的最佳方式;对于年龄比自己大的前辈,谦逊是一种礼貌和尊敬,能有效获得前辈对你工作上的支持。
另外,谦逊还能让你在招聘新员工时给对方留一个良好的印象而吸引他们加入你的团队。
2、要善于倾听
倾听真的是知易行难。它并不是简单地听到了,因为“听着”的不仅是耳朵,还应有眼睛、脑和心。就是说,我们所谓的“倾听”除了听对方讲话外,还要观察讲话人的神情、体态,甚至需要进一步地用心揣摩对方说话的意图。
“兼听则明,偏信则暗”——管理者在倾听下属的汇报时并不只是单方面的去了解情况,更有效的倾听应该是360°地倾听周围其他同事和上下级的言谈。
毕竟,人们在进行语言表达的时候通常会有一定的语言情境,然后根据自身的知识和经验去过滤和处理信息,最后有意或无意地基于自身利益考量而对他人说话。
作为管理者,应该有这个能力倾听出下属话里话外的意思。
作为新晋管理者,如果本身就是从自己所管理的部门里脱颖而出的,那他在倾听下属汇报时可能会更加容易理解对方所要表达的意思。但如果新晋管理者是从其他部门或者其他公司空降过来的,那么,上任伊始就应该耐心地倾听以了解所管辖部门的日常工作情况。
3、要懂管理分配原理
刚上任的时候,难免会碰到下属对新晋管理者阳奉阴违的情况。这个时候,管理者就需要用到管理分配原理了。
所谓管理分配原理,就是当下级向管理者就某个事件请求给予指示或决策的时候将决策权交还给下属让其自行决定。和授权不一样的是,授权往往是为了便于下级更快、更直接地处理事情。
而管理分配原理的应用情境更多是将影响下属的决策权交由当事人自行处理,管理者不去考虑各方的利益而让他们自行权衡利弊。
4、要展现专业实力
没有谁愿意追随一名平庸的管理者,当然,极少有管理者能处处显得卓越超群。但只需要他能在进行重大决策时适时展现出强大的专业实力,对于信仰“强者至上”的下属必将追随。
既然是新晋管理者,既然是初来乍到,下属对其管理能力还不甚了解。这个时候,新晋管理者需要适时展现自己的专业实力以赢得下属的尊重。
一般来说,管理者的专业实力包括四个方面的内容:
(1)专业知识,即与自己本职工作相关的专业知识、技能和工作经验等;
(2)决策能力,即对自己职责范围内的工作能迅速做出判断,果断采取行动;
(3)分析问题及解决问题能力,即对工作中出现的各种问题做出准确的分析及采取有效的解决方法等;
(4)协调及合作能力,即建设和凝聚好自己的团队,协调与其他部门的工作关系以及资源调配等帮助下属们提高工作效率。
作者:祁冉 时间:2024-05-07 17:45:01 文章来源:转载
作者:王杨 时间:2024-05-06 17:44:39 文章来源:转载
作者:秦永方 时间:2024-05-06 17:21:41 文章来源:原创
作者:李钊 时间:2024-05-06 09:05:32 文章来源:首发
作者:王杨 时间:2024-05-04 14:49:48 文章来源:转载
作者:秦永方 时间:2024-05-04 14:45:38 文章来源:原创