如今医院压力日益增大：一方面医疗市场竞争日趋激烈，另一方面大多数中层干部都是技术骨干，没有接受过系统的管理专业学习，缺乏必要的管理知识、技能和经验。

　　医院管理者既需要思考医院未来的战略定位和制胜策略，直面困难与瓶颈；也需要提升内部人员能力，调整医院运营机制，加强内涵建设。

　　美国人约翰•伍顿曾在其《全力以赴》中这样写道：凡是取得成功的团队领导者都有一个共同的特点，具备以下三个成功的基础：

　　1、成功与否，并不在于你做什么工作，而在于你是否能够尽最大的努力做好这项工作。

　　2、如果团队的成员不能够全力以赴，做好自己的本职工作，任何团队都不可能成功。

　　3、 形成一个团结协作的集体的关键是，团队中每一个成员都全力以赴。因此，医院领导能够做的就是保持战略定力和战略弹性的统一，根据竞争演进不断分析、判断并相应采取措施，以便在竞争中取得对自己更加有利的地位。

　　什么叫战略定力？就是无论是经营还是管理中，都要有独特的定位和战略。当下，环境、技术、政策一直在变化之中，如何制定战略？正因为变化快、不确定性强，战略更有制定的必要，战略的目的是化不确定为确定，确定愿景目标后知道自己当下应该做什么。

　　什么叫战略弹性？就是不要把战略做成僵化、呆板的东西，然后束之高阁，这样的战略就是束缚经营的工具。有水平的战略是一个过程而不是一个结果，是“指南针”而不是“地图。”

　　国务院办公厅近日印发的《关于推动公立医院高质量发展的意见》，是公立医院改革发展进入新阶段的纲领性和战略性文件。

　　如何把握文件内涵？如何结合实际落实文件精神？我在浙江大学授课时指出——医院要实现高质量发展，医院领导要做好6件事：

　　1、科学规划医院发展战略；

　　2、搞活机制提升医疗质量；

　　3、提升效率优化核心流程；

　　4、解决好人才与绩效管理；

　　5、做好品牌建设与价值链；

　　6、提供优质场景解决方案 。

　　在授课时，我会结合欧美先进医院的管理经验，提出现代医院管理的结构模式：

　　1、营造医院合理的组织文化和价值观；

　　2、建立合理的组织架构、运营机制和团队；

　　3、医院管理工具及其具体运用。

　　今天——不确定性和协作、创新一起，已经成为经营管理中的关键词。并几乎每天都在我们眼前发生着。

　　作为医院领导者——这场变革需要拿出勇气摧毁旧的布局，重新设计整个格局，重新定义之前的行政垄断的医疗技术及服务，重新设计方便患者体验的服务流程，同样也包括实现医生的价值。从头改变、革新我们旧的思维体系，做好领导力建设……

　　什么是领导力？领导力就是带领单位走出生死劫的能力，领导力就是指在管辖的范围内充分的利用资源和以及相关的影响力，以最小的成本办成所需的事，提高整个团体的办事效率。著名管理学大师詹姆斯·库泽斯曾说过：“领导力是普通人也能使用的，把他们自己和其他人的最好状态发挥出来的一个过程，当你把自身的领导力释放出来的时候，你就能成就非凡的事业。”

　　医院领导力有两个主要组成部分：

　　一是创造愿景和目标；

　　二是激励自己和团队为达成愿景投入工作，充分参与。

　　“要在茫茫的黑暗中，发出生命的微光，带领着队伍走向胜利”，这是克劳塞维茨《战争论》中一句著名的话，也是任正非极为推崇的一句话。

　　任正非进一步阐释道：“战争打到一塌糊涂的时候，高级将领的作用是什么？就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己发出微光，带着你的队伍前进；就像希腊神话中的丹科一样把心拿出来燃烧，照亮后人前进的道路一样。”

　　美国前国务卿基辛格博士说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”

　　1927年10月底，在中国江西省安远的天心圩，朱德这个最初“地位并不重要，也没有人听他的话”的指挥者，在关键时刻，向即将崩溃的队伍，树立起高山一样的信仰。

　　通过信仰认识利益，再通过信仰和利益驱散恐惧，真正的领导力和领导威望，在严重的危机中凤凰涅槃一般诞生。

　　有道是，知识靠学习，智慧靠顿悟。

　　管理者如何转身为领导者，是知识如何转化为智慧的过程。

　　领导者定方向，管理者精于执行；

　　领导者做正确的事，管理者把事做正确；

　　领导者引领变革与创新，管理者管理现状；

　　领导者领导的是人，管理者管理的是流程和事；

　　领导者启发和教练人，管理者计划如何工作；

　　领导者为组织成长创造条件，管理者将条件实施。