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引言新华社北京12月22日电（记者贾楠顾瑞珍）全国人大常委会22日审议的侵权责任法草案规定，医疗机构及其医务人员不得违反诊疗规范实施不必要的检查。有的部门和单位提出，过度检查含义不明确，难以判断，建议删去这一条或者删去这一条第......[详情]

一个医院为了提升信息系统管理水平，决定增开医生工作站模块，为了方便中老年医生电脑操作，从收费处、药房、病区护理站和医技科四个部门各抽调了一名电脑操作骨干和一名门诊管理人员组成一个5人工作小组。工作小组的第一步任务是在系统管理人员及软......[详情]

重庆市2012年2月8日通过官方新浪微博账户说，副市长王立军，由于“长期超负荷工作”，“精神高度紧张”，正在“接受休假式的治疗”。市政府后称王立军正在接受“休假式治疗”的语焉不详消息，不仅引发猜测，“休假式治疗”一词也迅即成为网上热......[详情]

为了写序，我提前读了马恩祥、张德芳、胡贻黔三位合著的《把脉中小民营医疗——无障碍医院思想探索》，这是国内第一部有关民营医院管理的专著。老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易。”是指做大事必须从小事开始，天下的难事必定从容......[详情]

药品说明书与各种技术操作规程一样，医务人员从事临床工作不可缺少的诊疗技术性规范，同时也是增进医患沟通的一种重要媒介，更是医保用药是否合理的重要依据。近年，因医务人员不熟悉药品说明书引起的医疗纠纷时有发生。因为，医生习惯查阅的可能是临......[详情]

根据病历书写存在的细节问题，特从以下几个方面提醒注意：一、病历首页1、所有项目不能空白，空白就会扣分。基本信息尽量写全，如果没有，就写无。选择项目要选择其中一项填写。2、工作单位：有单位的要具体。没工作单位的填无。3、户口地址：城市......[详情]

1、满足患者需求怎样来满足患者的需求，用什么指标来衡量？在与相关的医生交流过程中，有相互认可的，也有相互争论的。要满足患者的需求从一个简单的指标来看，那就是就诊成功率。就诊成功是指初诊病人遵照医嘱进行各项检查、治疗、复诊等医疗行为，......[详情]

现代医院的服务特征不仅仅在于医疗服务的结果，也在乎医疗服务的行为表现，譬如说为患者看好了病也可能发生医疗纠纷，或者产生医疗服务不满意，这就是因为我们忽略了医疗服务的角色表演性。医疗角色化的要求也是对患者而言的，在医疗市场化和服务化后......[详情]

管理的方法很多，但几年的职业院长生涯，领悟到服务、协调和控制是现代医院管理的重要工作方法，是医院人本管理三步曲。医院是专业技术人员比较集中的社会组织，不同专业之间有相同也有很大差异，早期的院长影响力来于权威，一项调查，国内医院80%......[详情]

一谈人力资源管理总会联想到职业生涯规划。譬如如何确定自己的人生目标，如何选择自己的职业和专业是必须要首先考虑的。对于现在的年轻人来说，肯定是说，我喜欢干什么就选择什么。但在像上世纪五六十年代出生的一辈人可不是这样，那个时候填写毕业志......[详情]