医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

概述：本文聚焦民营医院患者餐饮服务痛点，剖析外包不管质量、菜单千篇一律、营养治疗脱节、家属送餐混乱等难题，提供治疗膳食定制、营养师查房制、家属透明厨房、餐饮数据联动等升级方案，助力医院将食堂从成本包袱转化为治疗辅助和患者满意度提升利......[详情]

概述：本文聚焦民营医院负面舆情应对难题，剖析删帖封号越删越多、道歉声明无人相信、冷处理被解读为傲慢等误区，提供黄金4小时响应、事实分层披露、第三方背书重建、长期信任修复等逆转策略，助力医院将危机转化为信任重建契机，实现口碑浴火重生。......[详情]

概述：本文聚焦民营医院医联体运营困局，剖析挂牌多实质少、单向索取无互惠、上级不真心下级不尽力等难题，提供病种双向转诊、专家共享计价、联合品牌运营、数据互通分润等真金白银互惠机制，助力医院将医联体从政治任务转化为商业共赢生态。医联体是......[详情]

概述：本文聚焦民营医院创始人与职业经理人权力交接难题，剖析创始人不愿放、经理人接不住、团队站队乱、文化断层深等传承困境，提供渐进式授权、影子董事会、文化仪式传承、退出不退场等平稳过渡方案，助力医院实现基业长青与可持续发展。我见过太多......[详情]

概述：文章呼吁中国商业医疗保险行业必须进行根本性的角色转型，从局外的“买单者”转变为深度嵌入医疗服务过程的“共同治理者”，将建设专业的医疗管理能力作为生存与发展的核心。在前面的系列文章中，我们反复强调一个核心判断：中国当前绝大多数所......[详情]

概述：民营医院普遍存在随访工作停留在形式、患者粘性不足的问题。本文分析随访机制不健全的深层原因，提供设计有效随访机制的实用方法，帮助医院提升随访质量，增强患者满意度，实现患者价值的持续挖掘。"出院一周后接到医院电话，只是简单问了一下......[详情]

概述：民营医院普遍存在私域流量运营能力弱、患者复诊率低的问题。本文分析私域运营乏力的深层原因，提供构建患者私域流量池的实用方法，帮助医院提升患者粘性，实现从"一次性就医"到"终身患者"的转化。"患者看完病就走了，再也没有回来过;微信......[详情]

概述：民营医院普遍存在物资采购供应混乱、库存管理不当的问题。本文分析供应链管理不善的深层原因，提供构建高效物资管理体系的实用方法，帮助医院优化采购流程、降低库存成本、提升物资供应效率。"急需的手术器械昨天就下单了，今天还没到货;常用......[详情]

概述：民营医院普遍存在决策缺乏科学性、频繁变更导致执行混乱的问题。本文分析决策机制不健全的深层原因，提供构建科学决策体系的实用方法，帮助医院建立规范化决策流程，提升决策质量和执行效率。"上周刚确定要大力发展康复科，这周又要重点扶持体......[详情]

概述：患者做检查像迷宫？基于HIS系统，为患者生成专属的“检查全流程陪伴图”，扫码即查下一个地点、预估等待时间、导航路径。上线后，问路咨询量减少70%，等候焦虑感显著下降，满意度提升25%。“请问CT室在哪？”“B超要排多久？”——......[详情]