一、背景说明在去(2019)年1月,《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》正式出台,三级公立医院绩效考核工作全面启动,为全面推进公立医院绩效考核工作奠定了基础、积累了经验,目前,开展二级公立医院绩效考核的经验及技术条件基本满...[详情]

近年来随着市场完全竞争压力下,无论企业或各种不同机构团体,纷纷提倡追求精益生产、精益管理、精益服务理想,期望作为提升机构价值与竞争力良方;大家对于精益...[详情]

一、前言在现今社会里,由于人口老龄化以及医保补助有限,使得医院经营面临到许多困境;医疗产业是项极为特殊的产业,除了牵涉复杂的流程、专业的医疗人员以及精密的仪器,还需要直接面对病人,整个医疗流程顺畅与否直接关系到医院整体的营运发展,不得不加以...[详情]

由人本医院使命中有关对顾客的承诺“提供技术精湛且周到的医疗服务”,依顾客价值主张的八个维度逐一设计出顾客面“战略主题”;再依SWOT对策逐一设计出财务...[详情]

战略(strategy)一词源自于希腊语系“strategos(将军)”或由其演变出的“stragia(战役、谋略)”;均是指指挥军队的艺术和科学。在我国春秋战国时代齐人孙武的旷世巨作《孙子兵法》是后代帝王及文人武将必修的战略课程。流传至三...[详情]

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黄超吾

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台湾
黄超吾,国立中山大学人力资源管理研究所硕士毕业,现任台湾人本顾问公司总经理、厦门思迈特菁英科技总经理、台北市平衡计分卡推广协会理事长。专攻:连锁行业、医院、制造业;曾在北京清华大学、北京大学、香港中文大学、厦门大学公开课程任教,聘为山东师范大学客座教授、湖南大学MBA兼任导师,为中国电信、中国移动、中国联通、中国太平洋寿险等CEO班、中国石油、国基集团、富士康集团、全新光电、湖南快乐购、招商证券、三福百货等集团型、高科技、高知名的公司进行内部培训与咨询。本人系台湾少数具IT实力背景的资深顾问,专精于平衡计分卡、战略性营销、精益管理、战略绩效管理与薪资设计及其开发的平衡计分卡软件SmartBSC 系统解决方案等各项领域。 【展开查看更多】