1865年,史称“中亚屠夫”的阿古柏在英国和沙俄的支持下占据了新疆,还建立了一个所谓的“哲德沙尔汗国”。当这个消息传回清朝的时候,朝野震惊,左宗棠立刻就请求出兵收复新疆。而同为晚清“四大肱骨之臣”的李鸿章,就对左宗棠的提议提出了反对,李鸿章...[详情]
经过近4个月的努力,终于完成了一款新产品的上市。经过两周的观察,现在基本可以确定产品很受市场认可:假如这个产品独立成为一个科室,那么它已经成为院内...[详情]
来自金星的女性在医疗消费中会表现出一些迥异于男性的行为特征。掌握这些特点,有助于减少医院、医生与女性交流的障碍,增进医患关系,对于营利性医院来说,还有助于提高收入和利润。在医疗行为中女性有4个主要角色:自己就是患者,患者母亲,患者妻子,患者...[详情]
三、定价的决策依据教科书上有各种各样的定价策略:成本加成定价法、竞争追随定价法、需求导向定价法等等,不一而足。在实践中,绝大多数营利性医疗机构都选择了成本加成定价法,另外也有不少新兴的医疗机构采取了追随(他们心目中)领导品牌价格的策略。但传...[详情]
内脏和进行运动的功能。在营利性医疗的运营体系里,定价某种程度上也扮演着类似的角色:它连接起几乎所有重要的业务环节,支持着医院的持续经营,并影响最终...[详情]
在民营和外资医院里,从事非临床工作的人员常常没有医学背景——既没上过医学院,也鲜有在医院工作的经历。许多人都很苦恼如何与临床部门的同事沟通,特别是科室主任和护士长们。通常有这样几种沟通上的难点:一、脾气火爆,说话没轻重有人还记得南阳那个服毒...[详情]
在媒体活动、行业沙龙等公开场合,我们常常可以听到对私立妇儿医疗的乐观评论,最常见的一个表述叫做“长期看涨”。这股热潮已经从一线城市快速席卷至二三线...[详情]
医院比其它行业更需要强大的客户关系能力。因为医院担负着其它商业组织所没有的双重责任:经济效益责任和社会效益责任。长期、持续、连贯的观察和治疗是医学上起码的要求。所以一个医院无论是想提高收入,还是想提升医疗质量,客户关系管理能力都是核心要素之...[详情]