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今日话题顾客不愿意做低价位治疗方案，又想做最好的治疗，该如何进行方案设计和沟通？高价位方案：关于方案价位顾客之所以接受不了高价位的方案，我们要从自身入手去分析问题，因为顾客是改变不了的，我们只有改变自己去影响别人。顾客之所以接受不......[详情]

2018年年底，各位优秀的口腔界精英，有点干货空中商学院的VIP会员们都在有点干货空中商学院学习了我们来总的99爱牙卡，有些效率高的小伙伴们想必已经尝到了甜头，客流量上来了，那么同时问题也就来了。我们投入的人力、精力、物力、财力，辛......[详情]

整形医院现场咨询师应该掌握的工作技巧整形医院现场咨询师应该掌握的工作技巧-爱诺咨询师培训中心作为整形医院现场咨询师你知道在现场和客人沟通中应该掌握哪些技巧才能让客人相信你吗？在这里我们请爱诺医疗美容咨询师培训中心上海校......[详情]

不管是公立医院还是私立医院，都是为广大群众服务的，因此，在其规划、设计、运营过程中，应坚持以人为本的思想，更好地满足用户需求，这不仅能提高就诊满意度，还能提高核心竞争力。随着国民经济发展，人们对于医疗服务行业的需求不断提升，而高端私......[详情]

高效率的病人服务流程是为病人提供安全医疗服务的根本。1医院对病人门诊挂号就诊及办理入院要有流程无论病人到门诊就诊或办理住院时，医院都要有一个书面的、清晰的操作流程指引员工和病人，这些流程必须是规范的标准，必须符合本院所提供的服务范围......[详情]

再好的医院也有被投诉的时候，但是，发展好的医院往往是不怕被投诉的，因为院方在处理投诉时，会采取积极的态度应对，认真、负责且专业。而香港医院处理投诉的方式，是值得我们借鉴的。香港医院处理投诉方式1、以迅速及有效的响应来处理顾客的投诉，......[详情]

2019年3月21日，国家卫健委召开主题为“信息化质控和智慧医院建设”的新闻发布会。国家卫生健康委医政医管局副局长焦雅辉就信息化建设现状、智慧医院建设要求等备受关注的问题进行了解答。医院信息化建设进入新阶段后的四项工作医疗机构从上世......[详情]

电视剧《都挺好》正在热播，虽然都是家长里短，不过作为职场精英的苏家女儿—苏明玉，其工作作风还是给观众留下了深刻的印象。尤其是公司老板蒙总“突发脑溢血”，公司上下一片混乱，而且作为财务总管的蒙太太带领一帮老老小小，冲着明玉兴师问罪。苏......[详情]

导读很多医生，老老实实按照老师和同事教的那样，为一个个病人看病，写一行行病例，再一遍遍的复习考试，最终加班加点日以继夜地工作还是和其他同事差不多的地位。这样的时间持续时间久了，你就会开始怀疑自己工作的意义。人生有两个阶段特别重要：第......[详情]

在管理措施的制定和实施过程中，导致医院服务质量不高的原因主要有以下几个方面。由于服务质量管理中存在着许多医院难以控制的因素（由服务的抽象属性所导致），在看似简单的管理过程中（确定服务战略——制定服务标准——服务工作分解——实施）存在......[详情]