如何应对医患矛盾等引起的风波和危机？这已经成为当下医院管理的重要课题。医疗行业是危机现象发生高发区！医院内部自身引发的危机，医患矛盾引起的各种风波，严重困扰着医院各级领导。医院危机管理的预警，远胜于危机的应对和处理！有没有更好的办法进行预警...[详情]

　　基于普惠医疗的定位，患者每次在问X诊所换药花费基本在100元左右，到完全恢复，基本在1000元上下，　　相比公立医院平均约6000千元的高昂费用，...[详情]

在医疗行业的竞技场上，每个人都希望自己处于一个有利的地位。所谓“个人品牌”是自己给自己的定位，也是对别人的“广告”与“报价”。对于大多数仍在追求、进取的人来说，它是一次次向上攀爬的尝试，如果能有效地让别人接受，则无异于找到了一个迈向成功的加...[详情]

　　在关爱职工方面，医院推出系列举措。　　例如，医院开展“艺术下午茶”“音阅绘”等活动，让艺术走入门诊、深入病区。　　为了让医院在发展的道路上不断创新...[详情]

一些医院的科室缺乏润物细无声的内化机制，行为自律的张力不足，隐性修养缺位；比较注重制度规范（责罚杠杆），但管理过于刚性，常常缺乏人情味；科室管理也十分重视物质激励（奖金杠杆），易流于物欲化，缺少精神动力。对每一位科室主任来说，知识在快速膨胀...[详情]

　　患者在最关注医疗技术的同时，对服务的关注度也在逐渐提升。　　即从单纯的治愈疾病、寻求技术性医疗服务为主，到逐渐注重就医感受、环境和流程等人性化服务...[详情]

德鲁克《管理的实践》中有个经典三问：“我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们的事业究竟应该是什么？”民营医院在自身的经营管理中，也应该多问问：“我们的业务是什么？我们的业务将是什么？我们的业务应该是什么”等问题，它能让我们在进行业务发展...[详情]

　　因为一套完整的医生办医机构经营模式体系——　　应该包括形象定位、业务系统、资源整合能力、新盈利模式、自由现金流结构和医生办医机构价值观六个方面。　...[详情]

医生为什么要打造个人品牌？很简单！具备强大个人品牌的医生，他的患者依从性更好，医患信任度大幅度提升，被影响的健康人群和亚健康人群，其健康素养提升效率更高。未来，苦练内功，塑造品牌，是医生们职业发展的两把利器，一个都不能少。否则当体制、编制的...[详情]

　　缺乏市场基因，不懂经营管理，光靠一流技术一腔热血一捧情怀……　　房租付不起、工资发不出、亏损一大片，这样的医生创业有价值吗？　　医生办医不易！　　...[详情]

为什么中国有很多特色医院，没有做成品牌？关键是认知所限！有许多医院在本地区，得到一定的客户认同，具有较大的影响力，甚至部分医院由于其突出的优势学科，吸引了来自外地许多客户。此种现象使得医院管理者简单地认为，医疗技术是吸引客户的关键，医院品牌...[详情]

　　其具体形态上往往从民营医院的愿景与价值观入手！　　着眼于与患者的满意度，不断挖掘市场需求的亮点和社会道德价值层面的热点，关注社会，关爱民生，并通过...[详情]

医院领导者要做正确的事！科室管理者要正确地做事！DRG改革时代，医院如何应对？从管理学角度看，医院正处于以突发性、复杂性、模糊性、不确定性为主要特征的“乌卡时代”（VUCA）。公立医院面临严峻挑战！受制于疫情影响，营收下滑，要过紧日子了！医...[详情]