偶尔谈些大道理。01、医院管理者缺乏授权和监督，没有明确员工的岗位职责，没有调动员工的积极性。导致管理者不够时间，不利于员工工作能力的提高，很难实施医院的发展战略。02、医院管理者有方向，没有力量，而医院员工有力量，却没有方向。这是因为管理...[详情]

　　时代在变化　　随着时代的发展，以及口腔机构的竞争日益激烈，患者的就医观念发生了重大变化。口腔机构作为“救死扶伤，治病救人”的技术权威机构，已经受到...[详情]

病人与周遭人的关系称之为病人关系，很多人愿意用医患关系来称呼病人关系，英文叫Doctor-patient Relationship，我觉得更应该用后面的说法，更顺口、接地气、国际化。所谓病人关系，就是客户关系，只是长期以来，在医院诊所环境文...[详情]

　　随着科学技术的发展，第三方支付已经成为一种成熟的付费模式，无现金社会不再是一种空想，而是有了有力的技术支持。当前第三方支付已经被广泛应用于社会生活...[详情]

为什么绩效工资不宜封顶但又要可控？在绩效工资核算过程中常常出现某些科室增长很快的情况，院长担心各科之间相互攀比，就想办法给增长快的科室少发一些，或者规定某一类科室或人群最多不能超过设定的数额，俗称“封顶”。封顶的招数各医院不尽相同，如某医院...[详情]

　　医疗设备是公立医院维持医院运行发展极其重要的国有资产，医院各临床科室医疗工作的开展，医患病痛的治愈，医疗设备对医生、病人、科研的贡献是举足轻重的。...[详情]

最近刚读完《患者第二》的书籍（美国保罗·斯皮格尔曼和布里特·巴雷特书写，林贤聪翻译，电子工业出版社2017年5月出版。），这是一部写给医院管理者的书，他提供给医院管理人员一个全新的管理思维逻辑，书中罗列了大量细致的管理案例。正是基于此笔者结...[详情]

　　建立良好的门诊环境，配备高素质的精良队伍，装备优良的医疗技术设备，落实严格的门诊管理制度是门诊工作高质量、高水平、高效率的重要条件。其中管理是决定...[详情]

口腔机构装修设计要突出文化特征，在遵循口腔机构原则下，突出本机构的特殊性，体现出简洁、高效、人文、环保的特点。1.无障碍设计口腔机构很多病人行动都是不方便的，这时候一些无障碍设计就十分重要了。比如，楼梯要设计双导线扶手，方便老人和儿童，电梯...[详情]

　　为什么管理团队要重视战略思维？　　各位作为中、高层管理者需要反思，自己每天忙忙碌碌的意义是什么？在公司价值创造的整个链条中发挥了什么作用？我们眼下...[详情]

每一个口腔医疗机构的管理者，都在使用“薪酬”这个方法进行团队管理。说的直白点就是通过给钱的方式让团队可以按照管理者的意图完成相应的工作目标。但是今天很多口腔医疗机构的管理者发现，虽然钱并没有少给，但是团队可以完成预期目标的却寥寥无几。这是什...[详情]

　　医院管理中会有许多看似公平实则不公平的现象，涉及到员工的切身利益，如待遇分配、职务晋升、职称评聘、先进评选、制度执行等。如果处理不当或长期未能很好...[详情]

业财融合作为一种新型的财会管理模式在部分医院开始了实践，成为医院财务管理改革中的一个重要方向。本文就业财融合下对传统财务会计的新要求，从观念、流程、结构、技术及素养等层面进行了分析，并在此基础上提出了业财融合下传统财务会计转型的路径。在业财...[详情]