提起企业的核心竞争力，有的公司是执行力，有的公司是技术，也有的公司是商业模式；而与很多公司都不同的是，阿里最大的核心竞争力是价值观、使命和愿景。在同样的价值观下工作，会极大的提高企业的管理效果。十个人的公司、一百人的公司、五百人的公司、一千...[详情]

　　王一帆离开树兰（杭州）医院（浙江大学国际医院）的时候，这家医院的运营管理较筹建时已经焕然一新。　　2015年他加入树兰的时候，医院还在筹建阶段，整...[详情]

在医院推行5S管理，能提升医院的管理水平、改进员工意识和改善医院形象，促使医院管理逐步规范化。5S管理是日本企业的一种独特管理方法，5S是5个日文的简称。5S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKET...[详情]

　　在市场经济的新形势下，医院面临前所未有的机遇和挑战，无论是从医疗质量管理还是医院的持续发展，人才都是一个非常关键的问题。名医打造医院的品牌，医疗市...[详情]

几乎每个医院都缺少人才，于是就千方百计，花费巨大成本招聘大量人才。可往往收效不佳，甚至招来的只是成本，更有可能招来的是麻烦，许多管理者为此非常苦恼。造成这种困惑的原因有很多，其中一个重要原因就是管理者不知道选什么样的人，如何选人。管理者可能...[详情]

　　管理人员是一个公司的引领者、督察者、组织者，他们的一言一行无不潜移默化地影响着每个人。　　在进行管理的过程中，如何达到三方（公司、员工、自己）互益...[详情]

在新的历史时期，医院文化建设已成为医院经营管理的重要组成部分，它含有企业文化的内容，又不等于企业文化，是在特定环境中的一种特殊的企业文化，也是新的管理思想和新观念。医院文化建设是为实现医院功能目标和医院管理服务的，同时也是医院形象品牌的具体...[详情]

　　常见的客户维护会有哪些误区？　　客户维护不能真正落地的原因到底有哪些？　　有哪些职能部门和哪些的手段可以帮助更好地做好客户维护？　　客户维护并不是...[详情]

前言医院运营与管理是个“细活儿”，如何拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：成为了领导的必修课。过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。如何把握这个尺度呢？1.制度高于一切制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的...[详情]

　　院长应当做院长该做的事，院长应当解决院长应该解决的医院管理难题。在与院长们的学习交流中，以及在实际的医院管理工作中，最让院长们感到头痛的可能就是如...[详情]

身为管理，你也一定在企业见过没有全身心投入工作的员工，而这，只要与他们进行简单的交谈，就能看得出来。实际上，不用心的员工对企业的利益有非常大的损害，因此作为管理者，要对手下的12个行为警惕，轻则帮助改之，重则不能再用。1、不停地抱怨不停抱怨...[详情]

2017年亚洲医院管理大会学术报告要点互联网、物联网、云计算等的快速兴起和普及，使得数据增长比以往任何一个时期都要快，数据的规模越来越大，类型越来越多...[详情]

医院流程化管理是借鉴工业界业务流程管理的模式提出的新模式,其目的是全面提高医院在市场中的竞争力。所谓业务流程管理(BusinessProceedManagement,BPM)模式是将现有的企业管理模式从以职能划分的金字塔型的层级管理模式...[详情]