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河南省某医院在提出医生精神的同时，还有服务共识，价值观是尊重、慈爱、关怀、共情。其中共情表现在患者的感受、医护之间的和谐。我们也是全国极少有的大型公立医院患者服务部，所以在2018年全国优质服务调查问卷中医务人员回应性满意度第一。美......[详情]

我经常独自一个人去思考一些困惑的事情，资质和根器愚钝的我总是这样深深地陷入思考之中。上至人生生死下至一些芝麻类的小事情。有时候如同哲学家一样，对人生有种莫须有冲动和惆怅。例如同样是学历智商相等同样是一所大学毕业的同班同学，为什么有的......[详情]

纠纷和护理纠纷是指医患或护患之间在诊疗和护理过程中由于产生分歧而导致的纠纷，有调研数据表明，我国医疗护理纠纷事件正呈逐年上升趋势。急诊注射室是医院发生护理纠纷事件的高发场所，护理纠纷影响正常诊疗护理工作进程的同时，也给维持护患和谐......[详情]

这几天，大家最关注的事情，莫过于新型冠状病毒感染的肺炎疫情了。截至1月21日24时，国家卫健委收到国内13省(区、市)，累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例440例，死亡9例。报告新增冠状病毒感染的肺炎确诊病例149例，收到日本通......[详情]

接下来便是组织一批人整理故事文稿。不到一年的时间，这本书就完成了。书籍出来后，医院的职工或院领导的朋友们都希望出第二版。这就是做宣传要有温度，让读者产生共鸣。通过这些比较灵活多样的、感人的、接地气的宣传和文字，让更多人能够读到它，进......[详情]

互联网时代，如何让医疗过程更有温度、医院有效提升品牌形象将成为医疗领域新的加速器。由此，医院做好品牌营销就要实现两个目标：一是要让品牌传播的内容可被消费者参与；而是要让品牌营销内容易于被社交媒体分享。不久前，网络上有一位为患者弹钢琴......[详情]

想知道自己在重大突发卫生事件中的心理状态，不妨做做心理健康体检。从2003年非典到2020年武汉的新型肺炎防控，17年后的今天，群体社会心理成熟了许多。从武汉应对新型肺炎的疫情，表现得从容，处变不惊。今天早上去了好几个菜市场，有人戴......[详情]

2020年1月15日晚，反腐专题片《国家监察》在央视播出第四集《护航民生》，展现了纪检监察机关如何聚焦群众痛点难点，在医药、教育、环境等问题上，整治群众身边腐败和作风问题，为民生保驾护航。院科室全员参与黑色利益链条大家心里都有数：法......[详情]

【基本案情】患者张某因面神经麻痹于2016年11月16日到被告医院处诊疗，由该院麻醉科主任井某为其注射针剂利多卡因一支。2016年11月17日，患者挂号后继续在该科注射该药并观察30分钟后回家(被告未提交诊疗记录)。当日近中午，患者......[详情]

新型冠状病毒来了春运也来了但春节的气氛明显被不明原因肺炎冲淡了。看外交部最新通报近期，湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情。官方于2019年12月30日首次确认在武汉发现不明原因肺炎，不到一个月时间，这种新型冠状病毒......[详情]