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危机公关，在人人都是自媒体的网络舆情时代，防媒体甚于防川。危机公关怎么做？一般来说，舆情监控只是监测，痛点是监测到信息之后怎么去解决，这个是所有医院、品牌方最关心的问题。互联网时代，针对危机公关处理，诞生了网络公关公司。他们的处理方......[详情]

导读：对骗保者必须严惩！但预防骗保措施应当人性化，尤其是医患关系并不乐观的现状下，出台相关政策措施时，建议还要站在医患关系的角度多些思考，少些“一刀切”。2018年9月11日，国家医保局联合卫生健康委、公安部、药监局等四部门，印发了......[详情]

上次写了《说会销没用的医美机构，都是因为做不好会销》后，好多人加我微信，咨询会销的事，看来医疗行业会议营销这件事还是很普遍的。大家的问题都集中在，怎样把会议营销做得有效果。首先大家想一个问题：你的医院什么时候需要做会销？有人回答：业......[详情]

打造企业规范化管理体系，最难的不是设计方案，而是改变员工不合时宜的观念。企业管理变革成功的关键是全员观念的改变！落后的观念需要转变，陈旧的观念需要转变，错误的观念需要扬弃！仅就笔者十来年的调研诊断归纳，企业员工中影响企业发展和个人进......[详情]

“患者植了5颗牙诊所为何要退赔26万元”这则报道近日登上新闻热搜。医患纠纷经常上新闻头条，细究其中缘故，很多是因为在治疗前医患双方没有认真详细沟通并确认好治疗方案，手术后没有告知患者术后状况。如何规避这种矛盾产生，在诊疗前后，医生......[详情]

当前医疗行业大医院人头涌动、小医院门可罗雀的现象依然是医疗行业内的顽症。为了改变这种不合理的就医状况，这几年国家大力推动分级诊疗工作，鼓励并支持社会资本进入医疗领域，尤其是各级各类医生开办诊所的政策一再松绑。有不少在医院工作的医生也......[详情]

医院营销的确是个极具发展潜力的大市场，当前也正处于觉醒期，如何在众多的医院中独树一帜，吸引眼球，除了传统的媒体手段外，营销方式的创新和服务手段的提升构成了人性化的资源整合平台。其中，开发利用好“注意力经济”就是获得一种持久的财富，这......[详情]

作者：看病通来源：“看病宝典”（ID:kanbingtong）这是最好的创业时代，也是最坏的创业时代！火爆的医疗创业，概莫能外！掌柜所指的医疗创业，还是仅限医疗服务领域，包括开办各种类别的医疗机构（诊所、门诊部和医院）以及近年来兴起......[详情]

俗话说“专业的人做专业的事”，笔者也是国内某男神院长的忠实粉丝，因为院长的产科科普文章绝无仅有，又同为《健康界》自媒体的十分尊敬的笔友，还是母校所在地的知名大医院院长，也经常分享有见地医院管理经验与心得。从男神院长的管理案例（三篇文......[详情]

随着美国商业健康险市场增长的整体放缓，市场并购成为推动公司发展的主要动力。另一方面，随着药品价格的节节上涨，药品零售端也面临较大的压力，虽然美国PBM(药品福利管理)和药店的市场集中度已经很高，但为了能掌握更大的市场主动权，横向并购......[详情]