医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

　医疗事故技术鉴定从来就没有被最高司法机关规定为司法鉴定结论。即使在《医疗事故处理条例》出台和实施后，即使在着名学者不顾法律位阶基本常识强悍地抨击司法解释为这种秘密“鉴定”体制背书的情况下，最高人民法院宁可推迟出台医疗损害司法解释几......[详情]

　　影响营销，医院广告的终结者，医院营销战略转向的制胜法宝，一种全新的，彻底的，深入、宽泛、持续的营销方略。影响营销在医疗领域应用的终极目标是没有广告也能让医院活得有滋有味。在这里小编需要声明的是，不做广告是最终目的，不代表运用影响......[详情]

导读医闹入刑可能是治理医闹的第一枪，但是肯定不是全部，医闹有着深层次的背景和原因，绝不是一个入刑就能够简单解决的事情，需要更多关注。入刑只是医闹的治标之策，而不是治本之术。首先看我们的法律体系，中国特色社会主义法律体系，是以宪法为统......[详情]

医院，尤其是民营医院要取得成功，必须依靠两个条件：一个是正确的战略选择，一个是组织保障。前者解决的是发展方向问题，后者解决的是如何发展的问题。当下，中国大多数的民营医院在完成“原始积累”后，都会因发展过程中必不可少的“人治”因素而在......[详情]

【一】【患者】看个牙而已，需要登记这么详细吗？【结果】一个月后，该患者接到诊所打来的电话，正值患者生日，免费送一套价值880元的口腔保健套餐，附上生日祝福，从此患者的心也就系到这个诊所了。【启示】诊所需要患者详细的档案来开展服务，前......[详情]

接上篇http://zl.hxyjw.com/arc_70292.比较价格比较价格也是我们在咨询过程中经常遇到的，当我们报出价格后有些患者会提出你们医院的手术费高，你们医院的费用怎么比其他医院高，其他医院才四五百元等诸如此类的词题......[详情]

一．医疗市场现状分析：1.医改20年，医疗市场化经营也有20年,由过去的摸索阶段已进入到目前的成熟阶段。2.公立医院的航母化建设进入尾声，既得到了政府的财政支持，比如批地建新楼，扩大医院规模病楼数量，购进大型文端医疗设备，又通过市场......[详情]

时代的变化和社会转型促使医院领导者要不断地根据医院内外环境的变化，适时地调整医院未来的发展与医院内部变革的协调问题，如管理机制、管理指导原则、管理方法和组织运营流程等新的举措，在战略决策时要发挥群体智慧、引进专家意见等使医院的投资决......[详情]

　顾客体验术语解释就是一种纯主观在顾客使用产品过程中建立起来的感受，而通俗来说好的顾客体验就是让顾客更爽。通过创新的模式用切中果粉心理需求又出乎他们意料的极致服务，对顾客体验做出了完美的诠释，就是“尖叫”体验。令人尖叫的方法很多，速......[详情]

《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》（国办发〔2015〕70号）终于出台。推进分级诊疗，让大家看了解决看病难和看病贵顽疾的希望。然而，在市场经济多元化发展中，已经形成了不同的医疗消费需要的阶层，从而让高消费的群体挤占了......[详情]