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专注品质妇产医院群的各位老师和朋友：大家好！非常感谢班主任给我这次与大家一起学习交流的机会。为了节约时间，我们就直接进入今天讨论分享的正题《品牌思维的道术与产品运营》分为两个小节:1.品牌思维的“三道三术”2.品牌道术行为的产品运营......[详情]

培训后没有强化落地的跟踪，那么转化几乎为零。强化三遍以内的落地效果也只能是40%左右，持续的时间也不会超过三个月。随时间的推移，培训效果将加速衰减。那么，要怎么做才可以使培训效果的落地达到70%以上，同时又可以固化呢？院科两级管理人......[详情]

接上篇民营医院人力资源管理体系建设探思（一）那么，在实践操作中，如何分步骤地构建一个完善的人力资源管理体系呢？我认为大体上应该分为以下三大步骤：一、了解基本情况1、现实人力资源状况。要做好人力资源管理工作，首先当然要了解所服务的......[详情]

作为一种特殊的资源，人力资源在组织中如何最大限度地发挥积极的、创造性的作用，正逐步成为民营医院管理所关注的焦点。根据弗拉姆豪茨的企业生命周期理论，中国的大多数民营医院目前其实正处于企业生命周期的第三阶段，即自扩张阶段向规范化管理阶段......[详情]

笔者上篇文章《民营医院服务营销模式（一）：优美的环境》集中阐述了吸引患者的第一大招，以优美的环境与患者建立第一联接，让患者愿意走进医院。今天，我们再来探讨一下如何赢得患者的信任，让他/她愿意就诊并重复消费。对于患者来说，最大的价值莫......[详情]

第1条军规：公司利益高于一切公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。第2条军规：团队至高无上团队是销售部门的生命线，在营销网络支......[详情]

1、线上与线下必须得紧密配合线上的所有人，包括护士、专家、后勤等等在提高信任度上必须得做到患者满意。线下各个部门的各个环节在提升品牌上都要做好一切把关，第一：绝对不能出现负面;第二：网站策划带给患者的整体感觉;第三：选择好的平台、......[详情]

首先，移动互联网微营销的重点要搞清楚，是微信公众平台，通过平台接入移动互联网的微营销。有的医院微营销人员甚至想着注册一堆个人微信号用软件打招呼什么的？这个方法在我看来纯属浪费时间和糟蹋资源，还有做微营销就想着加人做广告的。在这个用......[详情]

前几天啊，一个在山西的朋友Q我，问我面对患者预约后未到诊该怎么办？其实针对患者咨询后爽约这个话题，是很多咨询员非常无奈和苦恼的问题。尤其是针对慢性病的患者，好不容易拉个长线将患者拿下了。患者的详细信息有了，也明确了就诊时间了，可当到......[详情]

做某个关键词的排名之前，先要去搜索该关键词，估算流量和投入；比如搜索某个关键词我们发现，搜索结果左侧前面10个竞价付费的，接下来是百度开放平台一个大大的框，再下面是百度系产品和些门户网站，我们可以通过估算下需要投入多少成本能获取的最......[详情]