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阿里的优势是“互联”，商家联系商家，商家联系客户，客户联系商家，客户联系客户……无所不联，无所不系，但是不管怎么联，不管怎么系，都在一个平面上静静地“存在”。随着“互联”越来越广，淘宝生出支付宝，支付宝生出余额宝，还可能生出一......[详情]

多年未见的朋友相聚，谈笑间发现少了许多朝气和锐气，取而代之的是迷惘和沉默，原本是胸中激情熊熊燃烧要耀亮世界，现在是眼前一方天地能有生存的空间已属不易，到底是岁月改变了人，还是社会上谋生的艰难击垮了表面坚强实则脆弱的自己。说......[详情]

医院管理者应具有的十二项基本观念观念决定行动。作为一名优秀的医院管理者应该具备哪些基本观念，才能有效的开展医院管理工作呢?通常来说，医院管理者需要具备以下十二项基本观念。一整体观念医院由多个部门和科......[详情]

每到新的一年，对未来总有期望，这个期望就是目标，既然设定了目标，就要有与之相适应的计划。许多人总会说计划赶不上变化，为何会出现这样一个管理的障碍呢？反思计划改变的一些原因，首先在于目标定位没做好，或者面对复杂多变的环境，改变了当......[详情]

如何发现医院运行与服务中的各种障碍，得找一个切入点，不论是观念、通行、行为、沟通还是心理，均可以通过各种流程的设计表现出来，是为流程是客观的，流程也是标准和规范，考察流程可以不用深入到管理的实际就能发现问题，考察流程等于是兵棋推......[详情]

医患关系是否和谐无障碍，不仅仅取决于医患沟通，更取决于医患角色行为的对应，沟通只是医患角色行为范畴的一部分。按人际关系理论，决定人的角色行为表现的观念有三个：支配控制、依赖顺从、独立平等，这三个观念分别产生父母型角色、子女型角色......[详情]

舞台能让演员和观众如醉如痴,是在于演员极致的角色扮演，也在于观众的内心深入到舞台艺术的感染之中。演员与观众形成一种良好的角色互动的关系。按照组织行为学的理论，任何社会组织的人际关系都是角色扮演关系，但医院与剧院不同，因为医务人员不仅......[详情]

医院在不平凡中走过了整整一年的时间，伴着大家的支持，在关爱之中茁壮成长。一路荆棘，让我们相遇在这里，自强不息的精神把我们每个人的心连在了一起。我们互相安慰，互相勉励，互相支持，共同进步。一路风雨我们相依相伴，伴随着时间的推移，201......[详情]

下午将在国家卫计委讨论如何实施医师多点执业的问题。昨天在我的微信公共平台（微信号liaoxinbo1314）发表了昨天天津台的专题节目的一些感想。今天一早又将我的一些想法形成“律规”——医师多点执业规定（波子哥版）。毕“医师多点执业......[详情]

曾经有一个很有名的段子，大致意思就是说在汽车尚未出现的马车时代，你去做消费者调研，只会得到这样的答案：我需要一匹更快的马，而不会得到：我需要汽车。因为对于消费者来说，他从来没有看到过汽车，怎么可能回答你需要汽车呢？这个段子，似乎......[详情]