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医管攻略
2、服务质量评估的标准服务质量的评估是诊所对客户感知服务质量的调研、测算和认定。从管理角度出发，优质服务必须符合以下标准：1、规范化和技能化2、态度和行为3、可亲近性和灵活性4、可靠性和忠诚感5、自我修复6、名誉和可信性在六个标准中......[详情]
好的内容是吸引读者的第一步，有些内容虽好但是很多人读过看过就走了，这不是我们的目的，要让读者参与进来这才是重点。医院新媒体营销一定程度上深刻的反应了人是喜欢“凑热闹”的。很多人虽然自称很“宅”，喜欢独处，但是，在虚拟的互联网世界，我......[详情]
营销手段多种多样，前期主要从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手，放大自身的特色和利益点，让患者产生认同心理。后期则从如何积累数据、跟踪回访、形成口碑等方面入手。作为一家医院，或多或少总有吸引人的地方，我们想要做的就是......[详情]
如何在众多的医院中独树一帜，除传统手段外，实施营销战略成为医院的必备方式之一。医院营销作为一种患者驱动型的营销策略，其医疗服务需求具有广泛性、超前性、重复性，其市场广，潜力大。因此，选择正确的医院营销模式有利于医院锁定并扩大市场份额......[详情]
导读在知乎上有一位网友的提问说：如何才能做好医美销售？关于这个问题，我是这样理解的：他应该是想知道“从事医美销售的人，如何才能获客？”于是我就对此做了以下的回答：首先、做好医美销售的三要素专业知识+营销技巧→个人打造。个人打造说白了......[详情]
几年前开展的“中国首个大型医院品牌营销研究”，对全国11个中心城市的2O家大型三级甲等医院进行了品牌营销现状的调查。在研究中发现，有5l%的患者认为医疗技术在医院品牌构成中占第一位，反映出社会公众对医院品牌的认识仍以医疗技术为主。技......[详情]
通过以上五个方面的调查研究，可以初步决定诊所的市场经营定位。比如于莺的水岸祐邻诊所，其定位是趣味化、生活化的社区医疗服务，一个以家庭为单位的医疗模式。因为周边社区近九成住户都是外地户籍，老人在北京看病本身就没有医保，三甲医院更摸不着......[详情]
比如，就拿市场调研来说。如果准备在北京开设一家儿科诊所，就可以调研北京儿童诊所、首都儿科研究所附属儿童诊所两家领头羊以及一家私立儿童诊所，可以梳理几家诊所对应的核心内外科项目，根据科室大小、科室医生数多少来判断科室的实力和在诊所内的......[详情]
在互联网时代，医院必须对传统营销的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面进行根本性的变革，围绕核心业务开展流程重组，重新设计和优化医院业务流程。为了监控品牌，1997年梅奥成立了专门的品牌管理队伍，该管理团队由主导医师和营销委......[详情]
回归老本行，今天聊一聊当下最火的短视频和直播带货。现在，甭管你玩不玩抖音，看不看直播，都能听到或看到各种各样的相关报道。比如某某主播双十一或者618一天卖货多少啦，某某主播被当作人才引进啦，某某主播买了豪宅啦，某某名人开直播带货啦…......[详情]
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临床专业，从事民营医院管理二十余年，对内病历医保把控（DRG、DIP），工伤保险，绩效考核，科室协调等。对外义诊，转诊，回访，医生诊疗特色推广及微信抖音等...[详情]
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