医院营销培训-创新计划-策划方案-微信营销-医管攻略-华夏医界网

无疑，这是一次影响全年、全行业的大事件。餐饮业、电影业、旅游业等，所有服务行业都受到了严重影响。但不同的是，疫情再隔离，饭总要吃，不能到店，还可以点外卖。食材，依然是生活必需品。打通线上渠道，餐饮还是有机遇。而医美这样的服务业比较特......[详情]

导语医院经营不创新，就会慢慢死亡——一位院长的名言和以无数金钱为代价的医院经营教训。目前，在市场经济下，医院经营管理的四个主要方面：医疗质量与医疗服务规范、现代医院人力资源管理、现代医院财务管理及现代医院营销管理。医院经营模式的创新......[详情]

河南省某医院在提出医生精神的同时，还有服务共识，价值观是尊重、慈爱、关怀、共情。其中共情表现在患者的感受、医护之间的和谐。我们也是全国极少有的大型公立医院患者服务部，所以在2018年全国优质服务调查问卷中医务人员回应性满意度第一。美......[详情]

接下来便是组织一批人整理故事文稿。不到一年的时间，这本书就完成了。书籍出来后，医院的职工或院领导的朋友们都希望出第二版。这就是做宣传要有温度，让读者产生共鸣。通过这些比较灵活多样的、感人的、接地气的宣传和文字，让更多人能够读到它，进......[详情]

互联网时代，如何让医疗过程更有温度、医院有效提升品牌形象将成为医疗领域新的加速器。由此，医院做好品牌营销就要实现两个目标：一是要让品牌传播的内容可被消费者参与；而是要让品牌营销内容易于被社交媒体分享。不久前，网络上有一位为患者弹钢琴......[详情]

医疗行业与其他行业的网络营销方法相差不大，不过从整体来看，整形类相对其他的疾病类要好做一些。最不好做的就是在一些保守、传统的地区做男科/妇科，以男科为最。推广方式包括：1、百度（以及360、搜狗、UC等搜索引擎）的竞价几乎所有的民营......[详情]

昨天下午湖南郴州的张老师跟我联系，把他在自己门诊接诊时遇到的问题跟我说了一下，以下是张老师的原话：武老师你好，刚刚又溜走了一个病人，是一位女性患者，是来看月经方面的问题的，我按常规问诊，简单聊了几句以后我就开始问患者：口干口苦吗？她......[详情]

在激烈的医疗市场竞争中，医院除了拼技术、拼设备等硬实力外，不能忽视管理模式和服务水平等软实力的竞争。如何将人性化理念融入医疗服务与医院管理的全过程，改变以往“病人来医院是看病，医院对病人是只管治病”的陈旧观念，树立医疗对象首先是“人......[详情]

在梅奥诊所，患者就是“心脏”。如何做好与患者的每一次交流，珍惜这宝贵的交流机会，是梅奥所重视的。对于一项服务，96%的人不会做出评价，只有4%的人才会提出表扬或投诉，小的投诉越多说明服务越好。据了解，梅奥的品牌建立是这样的：患者首先......[详情]

11月2日，由中国信息通信研究院、中国人工智能产业发展联盟（AIIA）共同承办的2019 AIIA 人工智能开发者大会，正式公布了首批智能客服系统功能评估结果。***智能客服云平台成功获得了由AIIA认定的智能客服评测最高级别——“......[详情]