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大大的生日蛋糕美味的长寿面摇曳着的烛光还有祝福生日的歌曲这温馨的一幕发生在昨天上午滑县正骨医院三楼的病房里。医护人员正在为住院的孙大爷度过一个简单而温馨的生日。在填写入院材料时，医护人员得知孙大爷的生日即将到来，而且刚好是他出院的前......[详情]

十九大报告指出，要积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。人口老龄化以及随之而来的社会和经济影响是我国面临的最大人口挑战。根据国务院今年初印发的《“十三五”国家老龄事业发展和......[详情]

谈话是每个人一生的功课。曾经有科学家做过统计，人这一辈子和别人说过的话，是一个天文数字。如何才能让咱们说的话有效果，而不是废话呢?今天教大家几招。一、不要好为人师经验越丰富，我们越愿意分享自己的经验，我们期待自己的分享能够给他人带来......[详情]

一位适合的咨询员应该具备：丰富的语言表达能力周密的逻辑思维能力灵活的关系协调能力敏锐的适时应变能力一、咨询客服工作的核心目标1、最大化实现病人来院就诊目标；2、最大化宣传医院自身诊疗特色；3、让每一个咨询者喜欢你和你的医院；二、日常......[详情]

步骤之一：事先的准备 ①专业知识，复习产品的优点。②感恩的心态（感谢发明并制作产品的人）。③一个有说服力的人，会影响许多人的一生。④你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。⑤列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣......[详情]

暂且不谈经营与管理的高深哲学，最需要解决的一个问题是如何粘住她们的消费者，说简单一点，即是如何令你的客户喜欢你，包括产品与服务，品牌与文化，然后不断的消费，持续的消费。量变势必形成质变，当有成千上万的消费者每天为你贡献小利时，你就获......[详情]

“你问他，你喝酒吗？他回答：我每天喝。你问他，你抽烟吗？他甚至说：我已经抽了50年烟了，很享受。这类患者你说破嘴他都不会改变的，认清这一点吧，他们不是我们要努力改变的目标。”“他最近情绪怎么样？”“情、情绪？”上海市嘉定区安亭社会福......[详情]

一、客服人员要求1、心理定位好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要友好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力;2、对医院的经营管理各个环节要清楚;3、熟悉医院项目，才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。4、勤快、细心，养成做笔记的......[详情]

随着竞争的加剧，医疗机构正逐步加强市场营销行为。然而，作为一种在国新出现的营销行为，众多医疗机构的负责人对此的认识还有不少模糊之处，存在不少误区。医院营销是个系统工程大家在谈到市场营销时，反映出的概念往往是如何做广告，或者是出个什么......[详情]

2017年10月18日，中国共产党第十九次全国代表大会今日在北京人民大会堂隆重开幕。习近平代表第十八届中央委员会向大会作报告。习总书记今年64周岁，从上午9点开始做报告，一直到12：30，没停歇一下，没喝一口水，没坐一分钟，时刻注意......[详情]