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随着近年来国人的健康意识逐渐增强，出国看病对于一些经济实力雄厚、信息接受度比较高的国内人士来说早已不是难事。据业内人士介绍，在出国看病的整个过程中，每一个环节都不容忽视。记者走访我国最大的海外医疗服务机构盛诺一家了解到，由于海外医疗......[详情]

医院的网络营销属创新之举完全迎合了市场需求。网络营销作为一种营销手段应用于医疗行业，无疑是对传统的医疗经营模式的严峻挑战，这同时也给民营医院点亮了新的希望。网络营销的很大一个特点是：多数是由有需求的顾客主动去网上获取所需信息，目的性......[详情]

经过十数年的发展，某些医疗大鳄逐步发现，偏科市场居然有巨大的效益，例如某某公司从一个白癜风门诊起家，成为业内巨头，就连行业老大某某某已经开始进入偏科市场。然而，对偏科市场的内外营销特别重要，若是不熟悉就会走很多弯路。下面就偏科病种的......[详情]

导读：据中国医院协会调查，有60%~80%医疗投诉是因沟通不良引起。从管理上讲，病家抱怨与投诉是我们改进工作很好的机会。医务人员和管理者，不仅要重视沟通、有效沟通，还要注重医疗投诉的接待礼仪，得体的接待礼仪有助避免误会、化解矛盾、减......[详情]

随着人民群众生活水平的提高和追求自身健康的需求增加，在不断推进医疗改革的新时期，民营医院管理有了一定的发展。如何提高民营医院医疗服务水平，越来越成为一个重要课题。要强化内部管理，打好服务基础设施。作为民营医院，要想提升自身医疗服务水......[详情]

随着口腔门诊增多,竞争加剧,怎么使自己的患者增多?优质客源,客户到自己门诊,成了大家不得不面对和考虑的问题,在这里我就抛砖引玉,说说我的一些看法,希望大家多多讨论,共同发展进步。随着社会资金的引入和商业化的操作,医疗模式发生了很大的......[详情]

医学科学是世界上最复杂的科学之一，学医时间长、成本高昂、技术风险高、责任大。医疗服务价格过低是困扰整个行业的老问题。随着医改不断推进，合理调整医疗费用结构的呼声日益高涨。根据经济学原理，均衡价格的形成是市场供需双方作用的结果，违背经......[详情]

电话回访工作主要由护士完成，在病人出院后对其进行电话回访，指导患者家庭护理、康复、健康教育和出院用药，在第一时间了解及帮助解答患者的专业性问题，并将问题反馈给医生，协助解决。这种做法既简便易行，又行之有效，大大增加了医患双方的......[详情]

1．变化你的说话语调语调能反映出你说话时的内心世界，表露你的情感和态度。当你生气、惊愕、怀疑、激动时，你表现出的语调也一定不自然。从你的语调中，人们可以感到你是一个令人信服、幽、默、可亲可近的人，还是一个呆板保守、具有挑衅性、好......[详情]

随着大量患者在移动医疗平台如春雨医生、好大夫在线等进行在线问诊，“网络轻问诊”风行国内，大量的患者医疗服务痛点纷纷浮出水面，针对这些痛点思考相应对策，是优秀互联网医疗参与者的必修功课，也是民营医疗应该重点应对的方面。国内患者的医疗服......[详情]