引言医院绩效奖励是一种激励机制,旨在鼓励医疗机构提供优质的医疗服务,提高患者满意度,并促进医疗体系的整体卓越表现。柳叶国际将在本文介绍医院绩效奖励的定义、重要性、实施方式以及带来的益处,同时探讨可能面临的挑战,并提出一些建议以最大程度地发挥...[详情]
全世界有总人口三分之一的人在受伤或患病的过程中需要康复治疗。越来越多的人可以从康复治疗中受益,如今人们的寿命越来越长,但往往与伤残功能障碍共存,康...[详情]
临床工作中80%的护理纠纷,都是由沟通不良导致的。如何做一名会说话、让患者喜欢的护士,一直是我们值得深思的问题。案例王大爷出院时护士向他详细交待出院注意事项。大爷一直都很配合,也点头认可。由于担心说的不够清楚,于是追问:大爷,您听明白了没?...[详情]
当前,医患关系紧张。当然任何矛盾的产生双方都会有责任。作为医生,您是否尽到了一个医生的职责?您的哪些做法最容易引起患者反感?医生该怎样面对病人? ...[详情]
医院作为社会健康体系的重要组成部分,其绩效的提高对于保障人民群众的健康和福祉具有重要意义。优质医疗服务的提供需要依赖于高效的医院绩效,本文将探讨医院绩效的重要性以及其对于患者、医务人员和医疗体系的影响,并提出一些改进医院绩效的策略。第一部分...[详情]
搭建好门诊的管理体系 1、高层:砍掉手脚,专注于布局和资源整合; 2、中层砍掉屁股:深入一线; 3、基层:砍掉脑袋,做到简单相信,听话照做。...[详情]
在竞争激烈的医疗行业中,医院为了在市场中脱颖而出,不仅需要提供优质的医疗技术和设施,更需要注重医院专属服务的建设。医院专属服务是医院与患者之间建立紧密联系和深度互动的重要手段,它能够提升患者对医院的认可度和忠诚度,形成核心竞争力,并在市场中...[详情]
医院不是纯粹的服务业,但是医院服务也是至关重要的。服务应该注意什么呢?人们都说细节成就完美,现在跟小编一起来看一下细节管理8种方法! 1、大处着...[详情]
5月11日,国家卫生健康委就发展护士队伍、改善护理服务有关情况举行发布会。国家卫生健康委医政司副司长邢若齐在会上介绍,医院护理工作是直接服务于患者,直接影响到患者就医体验和感受。自2010年启动优质护理服务以来,各级各类医疗机构都在深化“以...[详情]
在大多数机构中,老板和员工对前台的标准和期望是不同的。老板眼中前台的必备技能:有咨询能力、形象好、身体强壮、有亲和力、沟通能力好、团队协作能力强、...[详情]
很多机构也在做数据分析,但分析的不够完善和透彻,大家更多时候看到的是一个点,而数据分析有很多种:比如说有客户的数据分析、有项目的数据分析、有医生的数据分析,当然还包括产品分析等等。今天,我们主要去探讨关于口腔门诊接诊成功率数据分析的意义和目...[详情]
中医馆是一种传统的医疗机构,旨在通过中医药疗法为人们提供预防和治疗疾病的服务。然而,仅仅进行诊疗并不能满足患者对于健康的要求。此时,随访便显得尤为...[详情]
随着人民生活水平的提高及社会经济的高速发展,社会大众越来越关注个体健康问题。人们不仅开始重视医院的整体医疗水平,而且对于医院所提供的服务品质要求也越来越高。现从医学目的着手,重点探寻就诊患者的需求,在调查分析患者需求和征询医学专家意见基础上...[详情]