近几年,频频爆发医患关系的新闻,令人震惊,医患关系十分紧张,患者和医生的纠纷交给法官最后只能有一件处理一件,这依旧不能解决医患关系紧张的局面。据小编了解,目前医患关系紧张的原因包括以下三个方面,一是医方因素,二是患方因素,三是社会因素。1....[详情]
(三)重视非言语沟通 1. 体态语言 在人们的交往和信息传递中,有两种语言,一种是口头语言,即我们所说的话语;另一种就是体态语言。所谓体态语言...[详情]
医疗纠纷已成为当前医院管理的难点,时常困扰着医务人员,有时甚至严重干扰医院的正常工作。非医疗过失纠纷是指不良的医疗结果并非医务人员的过失造成,由于某种原因医患双方对不良医疗结果及其发生原因产生分歧而发生的纠纷。因此身为一个医生,懂得清晰简洁...[详情]
导读:为贯彻落实国家卫生计生委关于进一步改善医疗服务行动计划的通知要求,湘潭市中心医院利用信息化的手段,切实采取多种措施改进医疗服务。 2015...[详情]
呼吸科、心内科、神经内科、内分泌科、消化科患者较为集中,是节日期间和节后最繁忙的科室。上周是春节长假后第一周,各医院门急诊和住院病房并未因“正月”而冷清,相反,天津市内各大医院春节期间和节后第一周的门急诊病人均出现“爆棚”,第一中心医院、医...[详情]
为何住院老人更容易跌倒?护士们,可一定要注意了! 案例一 患者男性,78岁,神清,主因“右侧肢体麻木、无力1月,加重3天”。以急性脑梗入院。患...[详情]
平阴县人民医院是全县唯一一家二级甲等综合医院,现有职工931人, 设有26个临床科室,开放床位965张,年门诊25万人次,年住院2.6万人次,年手术6000台次。医院先后荣获全国百姓放心示范医院、省级文明单位、济南市优质医院等荣誉称号。被原...[详情]
从个人学习到组织学习,在节省学习成本的前提下,是否有一种更高效的学习途径? 作为一名工作快10年的主管护师,总想发现一种高效的学习方式,希望借此...[详情]
中国医疗服务机构的性质被分成公益性和营利性二类,但服务内容还有民生、非民生、普通、高端、非营利性、市场性、慈善性等各种名称或说法。法规明文规定政府三甲医院的公益性质,却有特需门诊、特需病房、体检中心等大量营利性服务,而营利性医疗机构“营利”...[详情]
在12日的国新办新闻发布会上,国家卫生计生委医政医管局局长张宗久表示,新的三年改善医疗服务行动计划里,要固化五项工作制度,包括预约诊疗制度、远程医...[详情]
引 言一年之计在于春,工作计划又要开始计划或执行计划了,你制定的计划能完成吗?看完此篇文章,相信不管你是护理管理者还是普通护士,都会有所收获。一条一条仔细对照一下,从点点滴滴工作中学会杜绝行为浪费的方法。1、管理工作不能“等”在管理工作中,...[详情]
近日,患者到福州市第一医院住院时发现,会在第一时间收到“服务管家”亲自送来的名片,并被温馨告知,在就医中遇到疑难问题,可直接拨打电话给“服务管家”...[详情]
为护士长量身定制的一篇病房管理可能会涉及到的法律解析,希望可以帮助到大家。护士长,在英国也叫作病房经理,既是技术人员,也是行政管理人员,实际工作中,行政管理事务居多。现状是,技术人员出身的护士长们对于行政管理事务基本是边学边做、边做边学的状...[详情]