不管是“后疫情时代”还是“疫情后时代”,消费医疗的投资机会都在那里。尽管有些投资人或行业研究者唱衰消费医疗的投资,还是有不少富有远见卓识的人,在消费医疗的各条赛道里积极布局,他们是长期价值的投资者。疫情防控这几年,给绝大部分行业做了前所未有...[详情]
对于每个门诊来说,平均每个月的到访初诊客户都是有限的,如果我们不能通过转介绍带来更多流量,那就不仅是我们的损失,也会让门诊遭遇业绩发展瓶颈。 移...[详情]
在接诊过程中,医生跟患者交流的时候,最重要的不是你说的有多专业,而要学会询问和倾听。很多牙医朋友经常犯的一个错误就是,自己一直在滔滔不绝,患者一直沉默地听, 很少互动和交流。其实在接诊初期,“会问” 要比“会说"更重要。医生要会问...[详情]
近日,安徽省卫健委公布了一起一级甲等医疗事故,蚌埠医学院第一附属医院被警告、罚款人民币40000元,该院一医生被吊销医师执业证书。 据安徽省卫健...[详情]
2022年对于医美行业来说,将是达摩克利斯之剑高悬的一年。据税筹圈获悉,今年税务局将重点打击医美行业偷税漏税,税务部门的强力监管接踵而来。来源:税筹圈(ID:shuichouquan)作者:老K近日,武汉五洲莱美整形美容医院有限公司就因为逃...[详情]
医患纠纷 # 顾客因不满在大厅吵闹不止,吵着要见领导,或者直接要求退钱!遇到这种情况如何处理? 每一家口腔门诊都可能会遇到一些不满意的顾客。 ...[详情]
医患沟通是近年来医疗领域的热门话题之一。患者的健康意识、维权意识在逐渐增强,但医患之间的信任度却在不断下降。面对越来越多的知识型患者,如何重建医患间的信任,缓解医患的紧张关系?《沟通处方》主译、北京大学医学人文学院教授王岳认为,进行以医患关...[详情]
2022年开始, 医美机构的数字化建设, 既是挑战,也是机会, 更是通向新时期医美赛道的门票。 医美市场环境在不停地变化,呈现出以下四个...[详情]
前台在接待顾客时,要为分诊做好铺垫,这里主要有两点:第一,客户基本信息的填写,了解并挖掘客户的需求;第二,对机构医生的适度包装。不管是咨询师还是医生,我们都要进行适度的包装。在包装医生的时候,注意根据医生的特点,比如年龄、资历、影响力背书等...[详情]
顾客治疗欲望不强,有哪些方法可以激发下,今天就这个主题来谈谈。 相信我们门诊经常遇到这样的顾客,他们也有需求,但是因为心理上没有紧迫性,就习惯性...[详情]
患者不接受咨询师的方案,尤其是正畸,也不知道问题出现在哪里。对于这样一个问题,我们来分析一下,大概都会有哪些情况下患者不接受,咨询师应该如何做。01、不认可咨询师或方案很多咨询师缺乏专业性,缺乏临床经验,设计方案没有全科思维。患者来就诊还是...[详情]
有没有发现,当我们建议顾客拍X光片检查的时候,很多顾客是拒绝的,好像接受了你的检查就得在门诊接受治疗一样。 那么,如何解除顾客的戒备心,让顾客配...[详情]
现在,是那些有积累的医美机构大放异彩的时候。01、行业低谷,也是机会在前些时候发的一篇文字《低谷》中,谈到医美行业应对低谷时期的对策,方法之一是学会“积累”。从字面上看,积累似乎是自然而然的过程,但从战术层面,其实不然。如果说积累是一种术,...[详情]