品牌才是一个企业的核心竞争力，品牌能够帮助企业构建深厚的护城河。医美设计品项是为了解决顾客的需求，医美设计和塑造品牌是为了占有顾客的心智资源。如何占有顾客的心智资源，我们需要对医美企业进行品牌定位。所谓定位，就是让品牌在顾客的心智阶梯中占据...[详情]

　　你是不是经常遇到很多到访的顾客，他们也有需求，但是因为心理上没有紧迫性，就习惯性的拖延治疗。如何激发这一类顾客及时治疗呢，可以从以下几点着手。　　...[详情]

事后监管和处罚过轻，难以起到预防、震慑效果。3月15日，《北京市朝阳区人民法院医疗美容纠纷案件民事审判白皮书》（2016年度—2020年度）》（以下简称《白皮书》）发布。通过梳理2016年至2020年间受理的医美纠纷，北京市朝阳区人民法院（...[详情]

　　怎样把价位提升到中高端，并能让患者充分的认可？对于这样的问题，不是一下子就能全面解决的，但处理好这个问题却有几个关键的节点。　　1、是否做好铺垫　...[详情]

“整合医疗”在疾病医疗中早已是个普及概念，但是在医美这类消费医疗中，仍然无法定论。它被赋予了太多的商业外延，导致医患双方都对它十分敏感，或提高警惕，或避而不谈。如果医生是个完美主义者，他会希望自己的患者经过自己的治疗而尽善尽美，医生们往往将...[详情]

　　01、发生医疗纠纷的原因　　1. 医疗人员医德素养差，其表现有：　　(1) 在诊疗过程中，医务人员对病员不负责任，态度生硬，缺乏同情心。　　(2)...[详情]

科技的进步，让人类的战争方式不断演进，从古代冷冰器时代，到现代科层制军队时代，最后来到了特种兵的天下。无论是古代中国还是古罗马，正规的战争都是排着队去的，有的还要打鼓奏乐，非常有仪式感。这种打仗的方法一直延续到火药的使用。德国人发明了科层制...[详情]

　　多少人为了瓜分医美这个亿万级的蛋糕，踏上了竞争惨烈的商业市场。医美业务边界不断模糊，医生创业，大中小医美机构鱼龙混杂，经营成本、人力成本、拓客成本...[详情]

“2021年将是一个充满想象力的年份。中国人率先摆脱了新冠疫情，美国换了总统，然而我们的国际环境也好不到哪里去。中国人会把主要的目光放在国内，投射在自己身边的事物上。如果说2020年是各行各业的分水岭，那么新的一年，我们将向各自的方向出发。...[详情]

　　三流的咨询师学话术  一流的咨询师看心术　　最近疫情又开始严重，有一些地区的门诊已经停诊，还有一些正常营业的门诊也并没有好到哪...[详情]

一、是引导，而不是诱导，更不是误导作为医护人员，包括咨询师在内，在我们做日常接诊沟通的时候，有一个很重要的能力就是引导能力。如果我们做不到有效引导，直接的结果就是客户少，业绩低。这里我们强调的是引导，不是诱导，更不是误导。那么，这三者之间有...[详情]

　　2021年将是一个充满想象力的年份。中国人率先摆脱了新冠疫情，美国换了总统，然而我们的国际环境也好不到哪里去。中国人会把主要的目光放在国内，投射在...[详情]

为什么顾客总说再考虑考虑，结果在别家成交了?为什么明明是顾客刚需品项，最后还是不买？为什么成交还差临门一脚，顾客总是犹豫？Why？因为沟通咨询时没有攻心！顾客在成交的过程中会产生一系列复杂、微妙的心理活动，包括专业、时间、价格、是否适合，是...[详情]