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当前，牙科的发展不能着眼于小处，而是应该从宏观的角度出发，提高服务的质量，满足客户的需要。究其原因，国民的生活水平提升，消费有很大的升级，对服务质量越来越看重。在此情况下，牙科可以从四个方面入手，保证看牙的体验感，如下：1、服务要人......[详情]

负向激励（批评），是对人的行为进行负方向的强化，采用批评、处罚等负面方式，杜绝某类行为的发生。根据"权、责、利对等"原则，负向激励必不可少。没有负向激励，过分强调以激励、赞美为主的正向激励，管理一样会陷入混乱。在......[详情]

43年前，邓小平同志在党的十一届三中全会上指出“允许一部分地区、一部分企业、一部分工人农民，由于辛勤努力成绩大而收入先多一些，生活先好起来”。他还提到“在西北、西南和其他一些地区，那里的生产和群众生活还很困难，国家应当从各方面给以帮......[详情]

2021年深圳民营医美数据分析根据深圳市卫生监健康委员会最新公布数据统计，截止到2021年7月8日深圳医美机构的数量为468家，不是说关了很多么？为什么还那么多呢？从证件审批的情况来看，数量还是没有存在严重下滑。深圳医美机构的排序查......[详情]

自由裁量权，不是自由裁量的权力。7月7日，国务院常务会议部署进一步推动医保服务高效便民等事宜。提出规范和压减医保支付自由裁量权，防止医疗机构年底突击“控费”。会议确定四项要求会议指出，按照党中央、国务院部署，优化医保便民服务，有利于......[详情]

前言幸福医疗是能帮助患者解除痛苦，并有效缓解医务人员的压力。医院运营的良好生态是营造一种幸福医疗的物理与人文环境。物理环境是具有先进的医疗技术及舒适的诊疗空间，人文环境则是一种同理心基础上的关怀、关爱、理解、共情，以及能让患者具有良......[详情]

随着人口老龄化的加快，老年人的医疗健康需求越来越大，居家健康养老为主的家庭医生和家庭病床服务，也逐渐得到相关部门的重视和政策推动。之前写的这篇《第七次人口普查数据背后的医疗需求分析》也得到了了很多同行的认可。但是家庭医生和家庭病床服......[详情]

关于执行力，针对个人而言就是知行合一，说道做到，眼疾手快！针对组织而言，就是步调一致，团结向前，咆哮着冲锋，攻下一个又一个高地。目前许多医院或组织存在执行力短缺的现象，主要由于管理者的观念、医院的监管制度、激励考核制度、制定目标的方......[详情]

你有没有这样的经历，快要成交的顾客，突然间就没消息了？痛心疾首。有的顾客你跟踪回访他们随意打发你；有顾客会跟你说我要去XX（你的竞争对手），更甚者，他们在你竞争对手那边消费完还来咨询你一些后续问题。听到这里拳头是不是已经开始硬了。还......[详情]

昨天中午和下午（2021年7月8日）与黎总、孙总，昨天下午在电话中和章总交流时，邵珠富均提到“营销要有欲望”这样的观点，确切地讲，成功营销要分三步：尝试的欲望，体验时的感觉，消费后的回味。而一个好的策划人，如何把握好这三步至关重要。......[详情]