医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

导读:近年来，我国医保部门控费力度越来越大。特别是2018年国家医保局成立以来，采取了DRGs（按疾病诊断相关分组付费）、按项目付费、按单元付费、复合付费、重点监控药品目录等一系列措施，集中带量采购从药品到耗材、从地方到国家力度不......[详情]

相比营销和销售，很多人会把他们混为一谈，其实不然，销售是直接把这个东西给销售出去，讲出产品的优势，让别人相信，等着买家来选你，但是营销不一样，营销是通过一种策略，以消费着需求为导向，找准消费群体，定好营销策划，通过和客户建立信任，全......[详情]

红星美凯龙副总裁何兴华，利用“一码一券”，打通了线上线下。一码，是用各种二维码，把线下顾客引到线上“流量池”蓄客；一券，是用各种优惠券，把线上用户引到线下“交易场”转化。付费媒体和自有媒体的结合就是如此，从公海里捕到的鱼，要引到私域......[详情]

社区卫生服务，是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节。当前，构建以社区卫生服务为基础、社区卫生服务机构与医院和预防保健机构分工合理、协作密切的新型城市卫生服务体系，对于坚持预防为主、防治结合的方针，优化城市卫生服务结构，方便群众就......[详情]

病人出院回访是指由医教科、信息科、护理部牵头负责，向住院的病人或家属回访有关医疗技术、医德医风、治疗效果和服务态度及健康保健咨询等，由反馈信息来加强医院管理，加强患者与医院、医生之间的沟通，更好地提高服务质量，增强医院在群众心目中的......[详情]

在与患者地沟通中，网络咨询人员应该学会换位思考，试着站在病人的角度去分析问题。病人想知道什么?又在担心什么?如何让病人从心底认同我们医院的技术、服务和价格?如何进一步提高咨询预约率和预约到诊率?这是需要每个网络咨询人员去深入研究地。......[详情]

设计活动和产品并精准推送给潜在客户当下互联网的发展和新媒体的崛起，导致客户的消费习惯发生了巨变，我们作为经营者应当顺应这种改变。未来，在客户管理的过程中间，我们需要构建基于互联网的客户管理模式，这种模式更多是针对潜在客户。这里非常重......[详情]

近年来，特别是今年新冠肺炎疫情防控常态化后，国家高度重视对人群的心理健康疏导，心理治疗也跃入公众的视野。从近二年报考心理治疗师的人员结构看，主要是临床医生、护士、心理专业和社会工作者；而从医院类型来看，似乎来自民营医院的更多。有些民......[详情]

12月1日，中纪委发表《以案为鉴 | 昔日好院长沦为阶下囚》的文章，点名了基层医疗机构院长收受耗材回扣的问题。一封举报信引起纪委监委注意“接到信访室转交的信访件后，我们发现举报人反映的问题涉及面广，但大都是只言片语，虽然都指向刘某收......[详情]

12月1日，人力资源社会保障部官网发布了《关于深化卫生专业技术人员职称制度改革的指导意见（征求意见稿）》。《意见》聚焦卫生专业技术人员职称评价中存在的突出问题，提出针对性的改革举措。全文一万余字，正文包括总体要求、主要内容和组织实施......[详情]