医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

在体验营销中，企业提供的已不仅仅是商品或服务，而更重要的是提供让客户身在其中的体验，使营销充满了内生的力量，给顾客留下难忘的愉悦记忆。体验之所以比服务值钱，是因为体验的内容是自我实现，是自我个性张扬。通过营销增加品牌体验就要努力贴近......[详情]

在一个消费者容易审美疲劳的时代，企业面临最大的成本就是顾客的认知成本。当下，中小企业的发展基本呈现以下3大新趋势：1、行业和大企业业绩分化推动产业结构优化升级；2、消费升级倒逼中小企业产品和服务提质；当前我国消费升级将从商品消费驱动......[详情]

如果要用一个词来总结刚刚过去的2018年，你会用什么关键词？压力？迷茫？五味杂陈？百感交集？。过去的一年就像是一条横亘在“医美20年”与“医美未来”之间的巨大河流，经济放缓大形势持续，大机构伺机不断扩张，中小型机构开始屡遭滑铁卢……......[详情]

三级医院绩效考核传递8大看点（四）推动医院“5大”转向誉方医管创始人兼首席顾问：秦永方国办发〔2019〕4号《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》（以下简称《意见》）公布，誉方医管师资团队认真学习和研究《意见》，认为......[详情]

作为少有的逆周期行业，投资医疗成为近年来跨界投资的重要选项。但是，医疗投资的挑战远大于市场想象，跨界成功者寥寥可数，大部分外部投资者都最终折戟而归。医疗投资的挑战到底在哪里，为何医疗行业内部的跨界都异常困难？正如我们在《创新陷阱：医......[详情]

二月三日，笔者发出一篇小文，《〈中华人民共和国疫苗管理法（草案）〉读后浅议》（见：胡晓翔专栏：对《疫苗管理法（草案）》的11点意见原创：胡晓翔卫生管理智库 1周前），简略谈到初步学习草案后的零散看法。今就“溯源”话题，再谈点意......[详情]

导读：2019年，全国卫生健康行政部门必须积极实现职能转变、工作作风转变、工作重点转变。人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志。为推动实施健康中国战略，树立大卫生、大健康理念，把以治病为中心转变到以人民健康为中心，预防控制重大疾病，......[详情]

随着长假的即将结束，我又要开始“忧国忧民”了。在厦门的神经外科学术会议上，除了学术发言外，我还被要求推迟航班，专门讲一课“医生集团和中国医疗的未来”。好吧，我就当一回“预言帝”吧！说一说我对20年之后中国医疗发展的判断。一、医疗机构......[详情]

影响患者满意度的“8大因素”誉方医管创始人兼首席顾问：秦永方随着从“以医疗为中心”的生物医学模式，向“以患者为中心”的生物—心理—社会医学模式转变，医疗质量的内涵也从单一的临床医疗质量转变为临床疗效、服务、时间、费用等诸方面的综合质......[详情]

2019年1月30日，国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见（国办发〔2019〕4号）发布。出台《意见》就是为了改革完善公立医院运行机制和医务人员激励机制，实现社会效益和经济效益、当前业绩和长久运营、保持平稳和持续创新相......[详情]