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很多销售人员习惯“看人下菜碟”，对有购买能力的客户，殷勤热情;对没有一定消费力的客户，漫不经心。这样的“区别对待”是销售人员没有长远眼光的表现。所谓“三十年河东，三十年河西”。很多客户此时不具备购买条件，不一定日后就不具备。这类边缘......[详情]

市场萎缩、消费疲软、资金短缺……相信绝非一家企业的难题。如何破解市场困局，在实力相当、毅力相同的情况下，创新能力就成了取胜的关键。变革组织运行流程，实行流程重组，无疑是谋求企业发展的快捷方式之一。经济学家郎咸平教授2008年年底率先......[详情]

时下有三条绳索，正在不约而同地形成合力，向绑架医改正确前进道路的方向逐渐收缩。尽管从目前来看，这些绳索所形成的“气候”，还没有大到从宏观层面撼动医改正确的前进方向和顶层设计的程度，但如果不对此保持高度警惕且增强反绑架意识，放任其混淆......[详情]

在现代医学中，国人普遍存在追求权威的心理，特别是医生的权威。适度的包装在一定程度上可以塑造医生价值。本文将从四个方面展开讨论。为什么需要包装顾客来诊要接触医生，在接触医生的情况下，医生销售的就是自己。由于每个顾客的需求不同，患牙条件......[详情]

(图1：走廊里具有仪式感的早交班场景)又值早8点，贵州仁怀新朝阳医院脊诊整脊中心，在龙江主任的带领下，全体医护人员穿戴整齐、精神抖擞地举行例行的早交班。与大多数医院不同的是，该医院的早交班不是在医生办公室里进行，而是打破惯例、锐意改......[详情]

数年来，沃尔玛在各地与当地的医院和医疗机构进行合作开办了约100家无须预约的随到随诊的诊所，俨然已经成了一家准医疗机构了。近日，沃尔玛再度以新的、更大的步伐进军医疗行业。据媒体日前报道，美国零售行业巨无霸沃尔玛正在与医疗保险公司Hu......[详情]

科主任是医院的中流砥柱，科主任管理水平的高低，决定着医院的效益与发展，对于科主任执行能力的提高，是医院管理人员必修的科目。提高执行力首要的是要有执行意识，常言道：执行有力，一招就灵，执行无力，百招也是零。中层干部执行力直接决定医院的......[详情]

1、不要一直盯着顾客纠缠不放，喋喋不休地介绍不停在为顾客服务的过程中，千万要避免盯着顾客纠缠不放，让顾客产生一种强制销售的感觉。咨询师说服顾客的原动力在于说话者的热心和诚意。只要具有无论如何也要想办法让对方了解的心情和行动，自然就会......[详情]

这个问题也是学员经常问到的一个具体问题，涉及到潜在口腔问题的开发和挖掘。比如，我们发现主诉洗牙或做根管治疗的的患者有个别牙缺失，体验也不错，并说好三个月后过来做种植牙，但后续就没有消息了，也没有来店里，那么我们该如何让缺牙患者来店做......[详情]

“一带一路”倡议给中国民营医院带来挑战和机遇“一带一路”贯穿亚欧非大陆，一头是活跃的东亚经济圈，另一头是发达的欧洲经济圈，中间广大腹地国家经济发展潜力巨大。“丝绸之路经济带”重点方向是中国经中亚、俄罗斯至欧洲（波罗的海）；中国经中亚......[详情]