医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

近年来,服务接触管理被引入到医疗服务行业,可以看成是由医院、病人和医院员工构成的三要素组合。医院服务是一种高度接触服务,通过借鉴其他服务行业的经验,将服务接触理论应用于医院服务管理的实践,将有重大的价值意义。随着医疗卫生改革的推进,......[详情]

组织领导能力教练罗尔斯顿（Faith Ralston）在www.refresher.com上发表文章，指出一个团队需要具备四种人才，才能确保工作项目的圆满完成与改革措施的顺利实施。方块型人才（diamond talents）。这类人......[详情]

一、护理质量管理方案书写意义：工作方案具有广泛性，在管理工作经常用到的方案的书写，工作方案是将某项工作的内容、目标要求、实施步骤及领导保证、监督检查各个环节具体明确，具体几个阶段、时间、负责人、上级监督保障具体安排。工作方案有很强的......[详情]

服务是医院生存立足的命脉，是医院发展的支柱。医院管理者如果不能充分认识服务对于医院的重要性，就不可能为病患提供高品质的医疗服务。医院作为一个特殊的行业，没有优质的服务，就得不到病患的支持以及人民群众的认可，自然也就无法赢得市场。小编......[详情]

目前我们正在落实的预防医院感染的措施有很多，比如手卫生、标准预防、消毒灭菌、合理使用抗菌药物等，在我们实际落实这些措施的过程中，我们会发现现有的感控措施的落实会存在一些问题和困难，有没有一些新的医院感染防控方法，能更好地让感控措施生......[详情]

随着医保支付制度改革的加速推进，DRGs成为比较热门的话题，医保控费为目的，医院要博弈，DRGs如何才能“脚踩两家船”做到“实用实效”，与同仁进行讨论。DRGs“脚踩两家船”1、医保支付控费医保部门推行DRGs的主要目的是控费，因为......[详情]

有学生问：“要成为领袖，必须要有眼光、有理想、勤奋和有奋斗精神。除此之外，怎样才能做得比别人好?”李嘉诚回答：“要成为领袖，你提到的基本素质一定要有。要清楚，无论从事什么行业，都要比竞争对手做好一点。就像奥运赛跑一样，只要快1/10......[详情]

医联体建设是2017年医改重点之一。今年4月26日，国务院办公厅下发《关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》要求，6月底前，各省（区、市）都要明确推进医联体建设的工作方案，明确本地区医联体建设的目标及时间进度；10月底前所有三级公......[详情]

导语“我们将为引进的医学博士，提供80万元安家费，学科带头人将达到100万元……”据了解，受“全面二孩”政策放开及新的养老政策和城市发展需求的影响，近年来许多医院扩张场地扩招人才，而医学类高校并没有扩招，且医学生培养时间长，供需关......[详情]

私人或合伙执业的个体诊所，资产、信誉和劳动所有者集一身，资本、信誉和劳动收益归于一人不会产生任何激励扭曲，不管是通过做大固定资产、做大机构信誉还是提高个人业务水平并且努力工作，都是社会最优的选择。而投资方不是从业医生的私营医疗机构，......[详情]