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医患沟通是医疗机构的医务人员在诊疗活动中与患者及其家属在信息方面、情感方面的交流，是医患之间构筑的一座双向交流的桥梁。正确的医患沟通更有利于医生对病患者病情的了解，更有利于对病患的进一步诊治，也是现在医疗事业中，医生所要掌握的一种沟......[详情]

医院成本是指在医院管理中预防、医疗、康复等医务服务过程中所消耗的物质资料价值和必要劳动价值的货币表现。随着医改的深入，收入的有限性让倚重“创收”来助力医院发展的传统思维模式受到剧烈冲击，而利用成本可控性来助推医疗单位“节支”促发展模......[详情]

追求医院零安全事件——美国芝加哥ACMC医学中心安全管理实践医院安全是医院管理工作的重要内容。笔者对美国芝加哥Advocate Christ Medical Center(ACMC)的安全管理实践进行了探访研究，以期为我国医院安全管......[详情]

昨晚（8月21日），微信医院管理职业化：师生互动群的四期结业的优秀学员彭健主任，提出一个实际问题，希望大家解答：“全院一张床后，护士交班问题怎么解决……。譬比如，一楼科室的病人，住在十楼病区，怎么解决交班问题。”按彭健同志所说的，实......[详情]

1.护理服务面临的新趋势2.护士技能操作的整体观念3.建立以病人为中心的评价标准4.尊重护士的个人操作习惯5.为青年护士配备优秀导师6.建立技能操作信得过护士制度一、护理专业特点：如果知识为了掌握操作技能，完全不需要读很多书，只要......[详情]

如何做一名优秀的医院临床科室科主任呢？正如伟大的文学家高尔基所说：“一个人追求的目标越高，他的才能就发挥得越快，对社会就越有益。”医院的中层干部，既是医院的中流砥柱，也是医院上下连接的纽带；既是科室的技术骨干，又是学科带头人。如何提......[详情]

在资历>才华的认识下，才会在时间上卡你，视野开阔、思维灵活的人才在公立医院体制下“几年复几年”的时间考验下是很容易熬不住的。今天以访客的身份参加了阿里云大使会议，谈谈两点感想。第一点是云计算一定是大势所趋，医疗行业也是一样（只......[详情]

网络推广的最终目标是为了促成转化，但不可能在推广之后一下子达到这一目标，网络推广是网络营销的核心，在具体实施时经历三个进阶，根据杨涛在网络营销学院从事推广和培训经验来说，主要是以下几部分。一、注意力在这阶段主要是为了吸引眼球，让更多......[详情]

人在职，其实就俩字----言、行。话要说的有理有据，事要做的合情合规，尤其是在职场中做领导的，更要做到这两点，在你和下属沟通的时候；或许一句无心之言都会让人记恨在心，即使事后道歉，也已经在人家心灵上造成无法弥补的伤害。在职场上，作为......[详情]

企业对新媒体、自媒体的重视程度大家都看在眼里，然而大多数企业只是把自媒体平台当作信息发布平台，更别谈自媒体矩阵问题了。守护袁昆提醒这是企业做不好新媒体、自媒体的原因所在。以前在PC互联网时代，不少企业建立自己的网站，发布企业信息、产......[详情]