医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

如今同质化的产品越来越多市场竞争异常惨烈，每一行业都有每一个行业的特点每一个企业同样有自己企业的特色。千变万变核心不变，这个核心就是以客户为核心创造价值回报社会，把产品转化成商品满足客户所需这就是企业生存所在。品牌的价值在互联网时代......[详情]

医者要随时有“病人至上”的态度，这个态度并不是单纯地治好病，是要在患者心里留下深刻的印象。在笔者看来，保持持之以恒学习、谦虚谨慎为人、尽可能采取简便效廉方法治病，是绝大多数患者最需要的“医生印象”。患者口碑正是中医的动力，这是所有中......[详情]

　屠呦呦获奖给我国医学界，尤其是中医学界提供了榜样，同时给我们一个启示---医学是科学，中医学是医学，当然是科学，科学来不得虚假，科学是永远研究不完的，从事医学者就是从事科学研究，必须脚踏实地，终生学习为未知的科学提供临床依据。 ......[详情]

　“以人为本”是服务营销中的核心内容，即一切以患者的利益为中心，医院从多方面的考虑病人的需求，做到关心患者，让整个优质服务贯穿治疗过程，使优质服务真正做到贴近患者、临床与社会，从而提升优质服务质量。同时在不影响医疗质量的情况下，增加......[详情]

“质量只与管理者有关，与普通员工无关”,这告诉我们问题的根源在管理层。可面对数量不少、责任制度不缺、检查批评很多的状态下，为什么还有很多简单平常的问题出现呢，这些问题影响到患者满意度、员工满意度，院长很生气、管理者很委屈，中层管理人......[详情]

医院是落实医疗保险政策的场所，需要为参保人员提供更加优质、高效、低耗的服务，掌握和运用医院医疗保险管理的理论与方法，探索建立科学的医院医疗保险管理体系，对我国医疗保险和医院管理的发展都有重要意义。医院医疗保险管理以系统论、信息论、控......[详情]

很多医院管理者在管理医院的时候，会遇到难题与瓶颈，特别长期管理一所医院，都会有很多固化的模型、自我习惯、分工的壁垒，职责的缝隙，更有一些管不到、碰不得、身边的人、圈内的人、有人的人。还有无能的人、低效的人、不懂装懂的人，不学习的人......[详情]

一、医院的功能得到拓展。实施医疗保险后，医院作为医疗服务的载体，直接关系到医疗保险改革保障职工基本医疗这一根本目标的实现，其控制医疗费用的效率与医疗保险基金收支平衡密切相关，社会公益性将得到进一步体现。医院需完成医疗保险的部分职能，......[详情]

医院医疗保险管理在从经验管理向科学管理的转变之中，需要从学科发展的角度予以研究，并上升到一种理论的高度，这个过程中涉及到研究方法的合理选择和使用，常常需要定性研究与定量研究相结合。常用的研究方法有：一、系统方法。系统方法是以对系统的......[详情]

为了引导定点医疗机构主动配合医疗保险管理部门，落实各项政策法规，实现自我监督、自我管理、自我完善，建立定点医疗机构协议管理的长效机制，提高管理效率，人社部门探索实行定点医疗机构分级管理和定点医师制度。定点医疗机构信用等级是根据国家有......[详情]