医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

3、卖弄学识，吹嘘阅历.好用对方听不懂得专业术语，又不向对方解释这必将引起对方强烈的反感。4、说个不停，油腔滑调.自以为幽默，其实是轻浮，别人可能也会和你开玩笑，但从心底会看不起你。5、不要轻易批评你的竞争对手，应表现出虚怀若谷的态......[详情]

在一个趋势干掉规模的时代，走好选择的路，别选择好走的路。这是我不久前在上海为某集团营销精英作实战培训时发表的一个观点。讲课中，我指出营销精英职业生涯中要做好5项修炼:1、找准行业方向，确定自我规划；2、积累实战经验，敢于直面失败；3......[详情]

上期谈到医院集团的内涵、类型、集团化模式，以及集团化生成的外在动因（医院集团化的前世今生），本期将介绍集团化发展的内在动因和目前面临的问题。内在动因一是追求规模经济。由于医疗服务具有移动性差、服务范围有限的特点，加之规模经济的原因，......[详情]

在任何组织机构中，“人”为主体，组织机构中所有的资源（包含人的资源）皆为人所主导与管控；因此人力资源的表现，必然影响其经营绩效。而医院当然也不例外，因此，如何有效地管理和运用人力资源，已成为医院经营成败的关键。随着医院间的竞争日趋激......[详情]

如果你听到一位医院的经营者说，我们医院目前业务蒸蒸日上，病人多得不得了，我实在看不出有甚麼问题，你想可能吗？或许地点得天独厚，过去医院名气响叮噹，所以目前门庭若市，但是若是要说没有甚麼问题，则太过武断，应该是说医院的经营者自己没有发......[详情]

亲爱的朋友，2015年已经过去大半，你过得怎么样？接下来有什么打算没有？如果你打算多赚点钱，那……可是再正常不过啦。如果你打算找一个漂亮的女朋友，那……漂亮女人的话……祝你好运了。如果你已经有了合适的对象，年底的愿望是马上结婚，安定......[详情]

提问在护患沟通中具有十分重要的作用。它不仅是收集、核实信息的手段，而且可以引导交谈围绕主题开展，提高单位时间内的效率。所以有人认为提问是交谈的基本“工具”。提问的有效性，将决定收集资料的有效性。提问的方式（1）封闭式提问（有方向的提......[详情]

晚上的文章其实应该早点写的，为什么呢？因为今天的文章比较特殊，特殊在哪里呢？第一次设立广告位，并且很快的出售出去了。笔者的原则是，既然收了别人的钱，就必须全力去做，给别人超出预期的惊喜，这样才能产生口碑，对别人负责也是对自己负责。即......[详情]

面对现在信息爆炸的互联网社会，各种广告铺天盖地，让人目不暇接。想在这场“信息大战”中，让你的广告内容在传达产品信息的基础上，又留下些许印象，该怎么做？首先建议你先撸一本《广告心理学》!从心理学上说，信息接受者在各种认知活动中，会努力......[详情]

。“医院管理师”呼之欲出，将为医院的管理插上科学的翅膀。所谓医院管理师是指在医院中行使管理职能的工作人员，狭义的是医院的各级行政领导和行政人员，包括科室主任护士长，广义的来说，应该包括医院的所有人，医院的所有人都应该掌握基础的管理技......[详情]