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一、概述近年来就“医疗纠纷投诉”是否应纳入“3·15”活动、医患纠纷是否适用《消法》调整一事讼争迭起，引起媒体广泛关注。综观社会各方的言论，笔者觉得大家在“消费者”这个核心关键词的内涵把握上，均有欠严谨，实有一探究竟之必要。二、“......[详情]

7月24日，北京市十四届人大常委会第二十次会议召开，听取北京市人民政府关于《北京市院前医疗急救服务条例（草案）》的说明。规定：鼓励具备医疗急救专业技能的个人在院前医疗急救人员到达前对急、危、重患者实施紧急现场救护；其紧急现场救护行为......[详情]

笔者曾经是大型三甲综合性医院的医师，深深清楚，一个临床技术人员，在单位里，假如正当年，且不是技术很差，临床、教学、科研你是一样也躲不了的，那么本身就该分身无术，不需要也无法多点执业。年纪大了，水平一般的，退出本院一线，则会有空闲，可......[详情]

接上篇：某市医院宣教科组织结构及网络运营设计方案（3）职位说明书---网电咨询一、职位概述二、职位职责1．职责摘要负责商务通、营销QQ、微信、电话咨询预约挂号；2．职责说明1、运用医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务； 2、利用......[详情]

一、医患沟通的基本定律（一）没有两个人是一样的，对不同的患者需要不同的沟通方式。没有两个人对同一件事的看法绝对一致，所以不同患者对同一问题存在不同看法看法，没有什么奇怪。发生在一个人身上的事情，不能假定发生在另一个人身上也会有一样的......[详情]

9月4日，2015全科医学大会在京召开，本次会议以“建立全科制度践行全人服务”为主题，力争在新医改进入攻坚阶段的大背景下，推进全科制度的建设和全科医师的培养，从而改善基层医疗卫生服务体系，为落实推进分级诊疗制度奠定良好基础。医疗领......[详情]

医院发展到今天，只有通过发掘内部潜力，提高技术水平，建设合理人才梯队，注重质量，降低成本，改善服务，强化科学管理，医院才能实现良性运转，保持持续的良好发展。因此，加强医院的经济管理，全面推行院科二级核算，实施以绩效为导向的薪酬政策，......[详情]

移动医疗就是通过手机客户端、电脑客户端、可穿戴医疗设备等将患者与医生通过无线网络连接起来，实现医患不见面的挂号、咨询与诊疗服务。移动医疗显然能为诊疗服务提供极大便利，大大提升了医生的服务能力，也大大顺应了患者的看病需求，其潮流不可阻......[详情]

培训也需要高瞻远瞩，建立战略化的思维，以前瞻牲的角度研究探讨企业的培训需求。着名品牌营销专家于斐老师指出，明确企业中长期的培训重点和培训目标，进而制订详细的培训计划，变被动为主动，保证培训工作的循序渐进、井然有序，促使培训与企业发展......[详情]

“待病人如亲人”这句话，说是这么说，可不是就不是。什么是亲人？真正的亲人之间的关系，是建立在以血缘关系为基础，以家庭为单位，而向社会扩展开所建立起来的人际关系，他们之间有直接或间接的血缘关系，他们的道德行为受伦理上的约束，感情甚至经......[详情]