医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

一、现状调查（一）公立医院公众号是患者了解一家医院、使用医院各项在线服务的最大入口，公立医院巴不得把所有的患者服务功能都做到公众号上，最大程度满足患者需求提高患者体验。举例如下：1.广州市花都区人民医院2.重庆两江新区中医院（二）私......[详情]

随着DRG/DIP在全国的推开，次均住院费用开始止步不前，平均住院日也出现了持续下降的趋势，但住院率却始终保持在高位。当然，从其他国家的经验来看，实施DRG之后，并不必然带来住院率的下降。但中国目前的高住院率主要集中在三级医院，这对......[详情]

本文旨在探讨如何利用ChatGPT的丰富医学知识库，将其便捷地传递到偏远地区，提升乡村医生和家庭医生的医疗水平。同时，我们还将分析移动互联网技术（微信、App）与ChatGPT结合后对医疗知识的改进所带来的积极作用。通过提供更多选择......[详情]

新华社报道：7月5日-7日，习近平总书记赴江苏苏州、南京等地考察调研。总书记勉励道：“我国经济要往上发展，实现高质量发展，成为一个经济强国，就要靠科技。我曾讲，要把苏州工业园区建成具有国际影响力的科技创新中心。你们承担着这样的历史使......[详情]

北京按摩医院创建于1958年，是一家二甲中医专科医院。它的特色在于是中国现代盲人医疗按摩事业的发源、全国盲人医疗按摩技术资源中心，医院承担着全国盲人医疗按摩工作的标准制定、技术指导和人员培训工作，换句话说是大街小巷盲人按摩店的祖师爷......[详情]

笔者感触：第一，做什么？假如商保柜台是在门诊大厅而不是在一间诊室，面对人潮汹涌的门诊就医患者及家属们，甚至人潮汹涌的住院就医患者及家属们。商保柜台完全可以临危不惧、灵机一动，配合做好问询服务。第二，有竞争。门诊大厅有两个极端现象：一......[详情]

医院服务培训是医院管理类培训里面数量最多、频次最高的培训之一，很多医院领导者希望通过服务培训来提高医院的服务水平改善患者体验，却往往得不到预想的效果，培训的时候很激动，培训完却一动不动。理想很丰满，现实很骨感。为什么医院的服务通过培......[详情]

7月15日国家医保局、财政部、国家卫健委、国家中医药局联合印发关于开展2023年医疗保障基金飞行检查工作的通知（医保发〔2023〕22号）并随文下发了《2023年医疗保障基金飞行检查工作方案》（以下简称《方案》）。通过学习并与前几年......[详情]

DIP是医保支付方式改革的管理工具，，主要特征是“疾病诊断+治疗方式”，在医保支付方式改革中发挥了非常重要的作用。随着DIP医保支付方式改革的逐步推进，医院出现了过分追求“结余留用”政策红利的问题，这可能导致其失去可持续高质量发展的......[详情]

疫情话题淡出了人们生活，医药、保健的关注度不降反升，血压计、血糖仪、洗鼻器等产品热度不断攀升，这些操作简单、体积小巧、携带方便且相对智能的家庭医疗器械成为家庭消费的“新宠”。家用医疗器械的消费热度体现在消费榜单上。京东健康618数据......[详情]